央廣網(wǎng)天津7月13日消息（記者周思楊）“您這樓上是不是有人�。拷�(jīng)營場所和住宿空間混在一起，一旦發(fā)生火情，逃生和救援都會非常危險(xiǎn)�！�

近日，在天津市河西區(qū)尖山街道津鐵澤苑社區(qū)，安全巡查人員走進(jìn)一家沿街經(jīng)營場所開展日常檢查。與以往不同的是，這次他們手里多了一個(gè)“助手”——隱患排查助手。

巡查過程中，安全巡查人員發(fā)現(xiàn)該經(jīng)營場所樓上存在生活住宿痕跡，現(xiàn)場擺放著床鋪、電線、紙箱等物品，疑似存在經(jīng)營、儲存、住宿混合使用的“三合一”隱患及安全風(fēng)險(xiǎn)。此前，這類隱患往往具有一定隱蔽性，有的經(jīng)營者會臨時(shí)遮擋、回避說明，安全巡查人員即便發(fā)現(xiàn)異常，也需要反復(fù)核實(shí)、人工記錄，再判斷該如何處置。這一次，安全巡查人員通過隱患排查助手現(xiàn)場記錄情況，結(jié)合系統(tǒng)提示，向經(jīng)營者說明“三合一”場所的風(fēng)險(xiǎn)�，F(xiàn)場勸阻未果后，安全巡查人員將該隱患通過系統(tǒng)及時(shí)上報(bào)至街道安全辦。隨后，街道安全辦聯(lián)合相關(guān)方面對物業(yè)公司進(jìn)行約談，進(jìn)一步壓實(shí)管理責(zé)任，明確整改要求和時(shí)限。經(jīng)過跟蹤督促，該經(jīng)營場所樓上住人問題得到整改。

津鐵澤苑社區(qū)召開“三合一”隱患整改推動會（央廣網(wǎng)發(fā) 河西區(qū)尖山街道供圖）

從發(fā)現(xiàn)異常、現(xiàn)場勸阻，到上報(bào)街道、約談物業(yè)、閉環(huán)整改，這一處置過程更加清晰順暢。過去，一些隱蔽隱患可能依賴群眾舉報(bào)，或依靠安全巡查人員肉眼觀察和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷；如今，借助智能化工具，隱患能夠被及時(shí)記錄、及時(shí)流轉(zhuǎn)、及時(shí)處置，基層安全治理從“被動發(fā)現(xiàn)”逐步轉(zhuǎn)向“主動排查”。

在尖山街道曙光里社區(qū)，另一場巡查也讓安全巡查人員感受到了“專家在身邊”的變化。

當(dāng)天，安全巡查人員來到一家餐飲商戶進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查。進(jìn)門后，廚房里灶具、氣瓶、管線看起來都在正常使用。類似的小餐飲場所，安全巡查人員每月都會巡查，但燃?xì)廛浌�、電器線路、消防通道等細(xì)節(jié)隱患交織在一起，僅憑肉眼和經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)難免會“看見了卻拿不準(zhǔn)”，或者“看過去卻沒發(fā)現(xiàn)”。

“今天我們帶了個(gè)‘專家’來幫您看看。”安全巡查人員半開玩笑地對商戶老板說道。

他們打開手機(jī)里的“隱患識別專家”，對準(zhǔn)廚房燃?xì)馐褂脜^(qū)域進(jìn)行掃描。幾秒鐘后，系統(tǒng)在畫面中識別出一處風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：一根燃?xì)廛浌芡系胤笤O(shè)，存在被踩踏擠壓磨損、老化等風(fēng)險(xiǎn)。手機(jī)屏幕上隨即彈出隱患提示，并給出風(fēng)險(xiǎn)說明和整改建議。

工作人員使用手機(jī)軟件排查隱患（央廣網(wǎng)發(fā) 河西區(qū)尖山街道供圖）

根據(jù)“隱患識別專家”給出的提示，安全巡查人員當(dāng)場向商戶解釋：燃?xì)廛浌芡系胤笤O(shè)，容易因長期摩擦、踩踏、受壓導(dǎo)致破損，一旦發(fā)生燃?xì)庑孤�，遇到明火或電火花就可能引發(fā)事故。系統(tǒng)還同步給出整改方向，建議按規(guī)范重新敷設(shè)燃?xì)廛浌芑蚋鼡Q硬管。

有了清晰的風(fēng)險(xiǎn)說明和整改依據(jù)，商戶對問題的嚴(yán)重性有了直觀認(rèn)識，表示將盡快完成整改。安全巡查人員也將該隱患記錄在系統(tǒng)中，便于后續(xù)復(fù)查和閉環(huán)管理。

“以前發(fā)現(xiàn)問題，更多依靠經(jīng)驗(yàn)。有些隱患看到了，但不一定能馬上說清楚危害在哪里、應(yīng)該怎么改。現(xiàn)在手機(jī)一掃，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危害、整改建議都出來了，現(xiàn)場溝通更有底氣，商戶也更容易接受�！眳⑴c巡查的工作人員說道。

曾經(jīng)，一線安全巡查力量有限，面對專業(yè)性強(qiáng)、場景復(fù)雜、數(shù)量龐大的檢查對象，單靠人工經(jīng)驗(yàn)很難做到每一次都精準(zhǔn)識別、準(zhǔn)確判斷、規(guī)范處置。尤其是一些跨領(lǐng)域隱患，安全巡查人員發(fā)現(xiàn)后，還要判斷風(fēng)險(xiǎn)等級、查找處置依據(jù)、明確上報(bào)路徑，過程復(fù)雜，容易影響處置效率。

工作人員使用手機(jī)軟件排查隱患（央廣網(wǎng)發(fā) 河西區(qū)尖山街道供圖）

而裝進(jìn)手機(jī)里的“隱患識別專家”正是為了解決這些實(shí)際難題。安全巡查人員只需用手機(jī)對準(zhǔn)商戶廚房、燃?xì)庠O(shè)備、電氣線路、消防通道等重點(diǎn)部位進(jìn)行拍攝或視頻采集，系統(tǒng)就能輔助識別畫面中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并生成隱患描述、主要危害和整改建議。

更重要的是，它不只是“發(fā)現(xiàn)問題”，還幫助安全巡查人員把問題“說清楚、報(bào)上去、改到位”。對于發(fā)現(xiàn)的隱患，系統(tǒng)可輔助進(jìn)行分級研判，并結(jié)合隱患類型和發(fā)生場景，給出處置建議和流轉(zhuǎn)方向，為后續(xù)督促整改提供依據(jù)。

從“三合一”場所到燃?xì)廛浌芡系胤笤O(shè)，從現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、即時(shí)提醒，到上報(bào)流轉(zhuǎn)、跟蹤整改，“隱患識別專家”和隱患排查助手正在把安全治理中的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)串聯(lián)起來，讓風(fēng)險(xiǎn)隱患從“看不見、說不清、轉(zhuǎn)不動”，變成“能發(fā)現(xiàn)、能判斷、能處置”。

自應(yīng)用上線以來，河西區(qū)累計(jì)開展巡查超3.5萬次，發(fā)現(xiàn)隱患數(shù)千件，整改率達(dá)90%。單個(gè)經(jīng)營主體巡查效率平均提升30%，用電與消防隱患發(fā)現(xiàn)率提升50%。巡查內(nèi)容覆蓋燃?xì)廛浌懿灰?guī)范敷設(shè)、電箱內(nèi)線路問題、油煙出口部位與電纜交叉等多個(gè)細(xì)節(jié)場景。

一根軟管、一處電線、一個(gè)電箱，都是城市安全的末梢神經(jīng)。在天津市河西區(qū)，AI能力被送到安全巡查一線，讓專業(yè)知識跟著安全巡查人員走進(jìn)街巷、走進(jìn)商戶、走到隱患發(fā)生的第一現(xiàn)場，從而探索出一條更智慧、更高效、更貼近基層實(shí)際的城市安全治理路徑，讓技術(shù)真正守在群眾身邊，讓安全防線筑在日常之中。