黨員民警為老人提供全流程陪伴式服務（央廣網發(fā) 徐天祥攝）
央廣網廈門6月23日消息（記者陳庚）黨史學習教育開展以來，廈門市公安局聚焦群眾“急難愁盼”，先后推出73個為群眾辦實事實踐項目，著力提升人民群眾的安全感、獲得感、滿意度。
21日上午，在廈門市公安局出入境管理局辦證大廳，溫女士等幾位退休多年的老友相約前來辦理出入境手續(xù)，準備去澳門旅游。黨員民警立即將他們引導到“愛心臺”一窗式星級服務窗口，拍照、生物信息采集、業(yè)務辦理等全套辦證流程一氣呵成，而且全程免填表，這讓她很是滿意：“很方便，他們都給我們辦好了，只要簽個名就好了，服務工作做得非常好!”
作為廈門全市公安機關唯一的全國敬老文明號，2021年4月1日起，廈門市公安局出入境管理局在落實國家移民管理局6項便利老年人辦理出入境證件措施的基礎上，進一步推出便利老年人辦證9項措施。包括為沒有親屬陪伴的老年人提供一對一全流程陪伴式服務；對符合特定情形、行動不便、交通不便的老年人，經電話預約后，廈門出入境民警將攜帶便攜離線服務設備提供全流程上門服務；不會上網、不會使用智能手機的老年人，可由親人或朋友幫忙全程網上代辦赴港、澳、臺探親再次簽注業(yè)務，實現一趟不用跑等。
港澳臺居民可利用自助填表機便捷辦理出入境業(yè)務（央廣記者陳庚攝）
該局還在全國首推臺胞證自助發(fā)證便民舉措，在全國首創(chuàng)回鄉(xiāng)證自助填表機等智能化服務措施，啟用福建省首家設在臺商協會內的臺胞臺企服務站，成立福建省首個區(qū)級臺胞警務服務綜合受理辦理站點，作為全市政務服務的重要窗口，持續(xù)助力廈門營造國際一流營商環(huán)境。
近年來，廈門島內犬只飼養(yǎng)數量激增，但全市只有一個養(yǎng)犬辦證窗口，犬主辦證不便，而且依法防疫、文明養(yǎng)犬意識相對薄弱，辦證自覺性不高，造成犬只依法免疫辦證數量較少。為此，廈門市公安局聯合廈門市農業(yè)農村局、廈門市城市管理行政執(zhí)法局，依托廈門“e政務”自助服務平臺，在福建全省首創(chuàng)“智慧養(yǎng)犬管理系統”，實現養(yǎng)犬“一站式”免疫辦證、全流程“電子化”管理、多部門“無縫化”對接。
廈門警方牽頭啟動“流動養(yǎng)犬辦證服務車”進社區(qū)（央廣記者陳庚攝）
從今年3月28日起，廈門市公安局還牽頭啟動為期三個月的“流動養(yǎng)犬辦證服務車”進社區(qū)為民服務活動，把養(yǎng)犬免疫植芯辦證服務免費送到群眾家門口，最大限度方便犬主辦證。活動開展以來，“流動養(yǎng)犬辦證服務車”已走進140個社區(qū)，累計為11000多只犬只辦理了免疫植芯服務，得到廣大群眾的一致點贊，也獲得廈門市人大的充分肯定。
