這兩天，杭州居民生活中必不可少的兩樣東西——“水”和“電”的使用量，雙雙破紀錄。19日全天，杭城自來水日供水量達到166.21萬噸，再次突破歷史最高值；7月18日13點09分，杭州地區(qū)電網高負荷達到1371.0萬千瓦，突破2016年7月26日創(chuàng)下的1362.7萬千瓦時紀錄，達到歷史新高。

　　為什么用水量最高值要說“再次”呢？事實上，7月16日，杭城日供水量就已經突破了2016年最高日供水量161.27萬噸，這幾天更是以日均1萬噸左右的速度繼續(xù)往上飆升。

　　根據氣象部門預報，南方高溫還將持續(xù)，未來可能會出現40攝氏度以上天氣，用水量“飆升”的勢頭，估計還會持續(xù)幾天，杭城最高用電負荷這一數字，也很可能還會被數次刷新，甚至突破1400萬千瓦。

　　杭州市水務集團工作人員說：“在綜合分析當前供水形勢的基礎上，結合氣象預報，預測下周一、二杭城日供水量將達到最高峰值�！�

　　不過，一個好消息是，雖然這兩項紀錄都被刷新，但是杭城水電供給還是有保障的。杭州水務集團表示，雖然杭城用水的需求量在不斷增加，但是他們也正全力做好夏季高峰供水保障工作；國網杭州供電公司也表示，目前，杭州地區(qū)網供電力充足，未啟動負荷錯避峰有序用電等措施，電網整體運行平穩(wěn)，電力供應有序。

　　還有一個好消息是，是G20峰會保障各類建設工程投運的成果，已經開始顯現成效：供水方面，下沙DN1600專管全線通水，大大提升了南星水廠的出水能力，釋放產能，改善了老城東片的供水問題，自今年6月起，以采荷、景芳等地區(qū)為代表的老城東片還未收到任何一起因為水壓不夠而造成的困難用水投訴。

　　苗圃泵站擴建增容，新建4個清水池已于2016年投入使用，蓄水總量從3萬噸提高到了8.4萬噸，調蓄能力明顯增加，高峰時段增強了苗圃泵站出水能力，使得城北地區(qū)水壓得到顯著改善，今年夏天接到半山、丁橋地區(qū)的困難用水投訴大幅度下降，至今不到十起。

　　如果自家的用水用電發(fā)生了問題，該通過什么渠道反映呢？

　　杭州市水務集團表示，如有各類供排水服務問題或者發(fā)現違章用水現象，都可以隨時撥打杭水熱線87826789反映。市民也可以登錄水務集團官網進行咨詢，也可關注“杭州水務”微信公眾號或下載“杭州水務”APP掌握杭城供排水的最新動態(tài)。

　　杭州供電公司提示，當您發(fā)現電線斷落，無論其帶電與否，都應與電線斷落點保持足夠的安全距離，并及時撥打95598熱線聯系搶修。（浙江在線記者 霍翟羿 通訊員 趙�。�