“我們歡迎競爭，競爭只會讓我們變得更好�！痹凇罢憷飦硐M2019 金秋購物節(jié)”活動啟動儀式現(xiàn)場，山姆會員商店中國首席營運官文宇斌先生在面對媒體時直言，深耕中國市場 20 多年的經(jīng)驗，以及對中國會員消費習慣和消費心理的理解，是山姆非常獨特的競爭優(yōu)勢。
據(jù)介紹，山姆有著精準的目標人群 ——中高端收入家庭，尤其是“80/90 后” 媽媽人群。作為家庭消費的決策者，這些年輕媽媽大多接受過良好教育，相對價格促銷，她們更關(guān)注商品品質(zhì)。她們希望可以更好地照顧家人，但因從小是被呵護長大的一代，她們可能缺乏足夠的技能和知識；她們希望有獨立的精神生活或者事業(yè)追求，也希望與家人度過有質(zhì)量的時光。因此，焦慮、矛盾，是這些媽媽們遇到的現(xiàn)實問題。
“山姆的角色就是幫助會員減緩焦慮�！蔽挠畋笳f，山姆精選商品，憑借強大的全球采購資源和單品驅(qū)動策略，保證商品的品質(zhì)和價格優(yōu)勢。會員無需反復挑選和比價就可買到高品質(zhì)商品的同時，也降低了會員購物的時間成本。
目前，國內(nèi)市場日趨成熟，消費者對付費會員的接受程度越來越高，付費會員制零售進入成長期，未來預計會有更多企業(yè)擁抱這個業(yè)態(tài)。
山姆會員商店中國首席營運官文宇斌表示，在過去 20 多年，很多企業(yè)在模仿山姆，但真正生存下來會員制企業(yè)不多，尤其是零售業(yè)，企圖做會員制的企業(yè)非常多， 但是堅持下來的極少，付費會員制不是靠仿制就可以生存的。這與過去幾年間的共享單車、無人貨架、無人便利店的情況非常相似，會有大批的資金和玩家進入付費會員制零售市場，但是最終生存下來的并不多。
正是基于對中國的了解，以及對中國未來市場的看好，山姆方便表示會繼續(xù)加大對中國的投資，預計到 2022 年底，山姆在中國將有 40-45 家開業(yè)及在建門店。
