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央廣網(wǎng)

山姆稱會員制零售并不容易成功 三年將開店40-45家

2019-09-12 16:49:00來源:央廣網(wǎng)浙江頻道
  央廣網(wǎng)杭州9月12日消息(記者張國亮) 近日,美國最大會員制零售超市上海門店的火爆讓付費會員制零售受到社會各界廣泛關(guān)注。實際上,國內(nèi)首家高端付費會員制零售商店山姆早在1996年就進入了中國。面對競爭,山姆今天在浙江省政府舉辦的“浙里來消費2019 金秋購物節(jié)”活動啟動儀式上宣布,三年時間,山姆在中國將開店 40到45 家。其中,杭州也有新店開業(yè)計劃。

  “我們歡迎競爭,競爭只會讓我們變得更好!痹凇罢憷飦硐M2019 金秋購物節(jié)”活動啟動儀式現(xiàn)場,山姆會員商店中國首席營運官文宇斌先生在面對媒體時直言,深耕中國市場 20 多年的經(jīng)驗,以及對中國會員消費習慣和消費心理的理解,是山姆非常獨特的競爭優(yōu)勢。

  據(jù)介紹,山姆有著精準的目標人群 ——中高端收入家庭,尤其是“80/90 后” 媽媽人群。作為家庭消費的決策者,這些年輕媽媽大多接受過良好教育,相對價格促銷,她們更關(guān)注商品品質(zhì)。她們希望可以更好地照顧家人,但因從小是被呵護長大的一代,她們可能缺乏足夠的技能和知識;她們希望有獨立的精神生活或者事業(yè)追求,也希望與家人度過有質(zhì)量的時光。因此,焦慮、矛盾,是這些媽媽們遇到的現(xiàn)實問題。

  “山姆的角色就是幫助會員減緩焦慮!蔽挠畋笳f,山姆精選商品,憑借強大的全球采購資源和單品驅(qū)動策略,保證商品的品質(zhì)和價格優(yōu)勢。會員無需反復挑選和比價就可買到高品質(zhì)商品的同時,也降低了會員購物的時間成本。

  目前,國內(nèi)市場日趨成熟,消費者對付費會員的接受程度越來越高,付費會員制零售進入成長期,未來預計會有更多企業(yè)擁抱這個業(yè)態(tài)。

  山姆會員商店中國首席營運官文宇斌表示,在過去 20 多年,很多企業(yè)在模仿山姆,但真正生存下來會員制企業(yè)不多,尤其是零售業(yè),企圖做會員制的企業(yè)非常多, 但是堅持下來的極少,付費會員制不是靠仿制就可以生存的。這與過去幾年間的共享單車、無人貨架、無人便利店的情況非常相似,會有大批的資金和玩家進入付費會員制零售市場,但是最終生存下來的并不多。

  正是基于對中國的了解,以及對中國未來市場的看好,山姆方便表示會繼續(xù)加大對中國的投資,預計到 2022 年底,山姆在中國將有 40-45 家開業(yè)及在建門店。

編輯: 謝夢潔

山姆稱會員制零售并不容易成功

近日,美國最大會員制零售超市上海門店的火爆讓付費會員制零售受到社會各界廣泛關(guān)注。

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