央廣網(wǎng)杭州2月2日消息（記者王權(quán) 曹露浩 通訊員白植清 陳娜）隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的發(fā)展，杭州市江干區(qū)四季青街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員抱著不獲全勝決不收兵的決心，日夜奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線。他們是孩子、是妻子、是丈夫、是父母，而在疫情面前，卻都是戰(zhàn)士！
防疫工作的模范主力軍
面對這場突如其來的疫情，江干區(qū)四季青街道社區(qū)服務中心公衛(wèi)科是走在最前線，也是付出最多的一支隊伍。
科長董慧蘭從年三十開始，就沒有好好睡過一個安穩(wěn)覺，連夜協(xié)同多部門制定疫情防控方案、組織進行醫(yī)學觀察上門訪視培訓、針對重點區(qū)域進行消殺防控，有時至凌晨還趕赴新增觀察點進行宣教勸導，就連累得不行在自己車上小憩一會時，手里都還緊緊握著手機，深怕錯過任何重要消息。
面對這些超負荷工作，她沒有一句怨言，總是打起十二分精神奔赴前線，用自己的親身行動為身邊的同事打氣鼓勁，向不安的社區(qū)居民們證明：這場仗，我們能贏！
為居家醫(yī)學隔離人員提供溫暖
“你好，我老婆之前一直在吃胃藥，現(xiàn)在吃完了，酒店的人和我反饋買不到，能不能拜托你們幫一下忙？”
“可以的，我剛請示過上級，馬上幫你送到！” 鐘靜護士用微信回復。
向她尋求幫助的張先生（化名）是她轄區(qū)內(nèi)的一名武漢來杭居家觀察人員，他們的第一次接觸正好是在大年三十。
張先生一開始得知要和妻兒在酒店度過整個居家醫(yī)學觀察期時，非常不能接受。但經(jīng)過鐘護士以及同行的中心主任李祖勝的耐心宣教勸導后，他帶著全家非常配合地測量了體溫，并同鐘護師加了微信。鐘護士說：“我知道他們一家人住在酒店，有很長時間不能外出，生活上肯定有很多不便的地方，一定有很多需要我們幫助的地方，加了微信也便于他們找到我們。他們?yōu)榱诉@場防疫戰(zhàn)奉獻了很多、犧牲了很多，我們不能讓他們覺得孤立無援。”
做大家最堅實的“精神后盾”
“我原本都計劃好了春節(jié)假期帶著全家到南方旅游度假的，做了詳細的攻略，訂好了所有的機票和車票，連行李都已經(jīng)打好了包，就等著去機場了，就因為這次疫情我之前做的一切都泡湯了，朱醫(yī)師你說我的損失誰能賠償，這就是人禍！”
這幾天，因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的發(fā)展，引起了不少群眾的緊張和擔憂，有不少居民到門診或通過電話、微信來向四季青精衛(wèi)科朱華平醫(yī)師咨詢，社區(qū)張女士（化名）就是一個典型的事例。
碰到這種咨詢，朱醫(yī)師總是能通過讓來訪者宣泄情緒、增強同理心、改變認知、延遲滿足、健康宣教等干預方式，使來訪者接納現(xiàn)實，減輕焦慮緊張的情緒。
作為精神科醫(yī)生，朱醫(yī)師為疫情面前的社區(qū)居民、奔赴防疫一線的醫(yī)務人員、接受居家醫(yī)學觀察的人員開展了諸多無償?shù)男睦碜稍兎⻊铡Ｋ褪俏覀冞@場疫情防控戰(zhàn)最堅實的“精神后盾”。
防疫同時 日常服務仍不間斷
“方護士，我家里人的胃管堵塞了，這大過年的，外面疫情又那么嚴重，我實在想不到可以找誰幫忙。方護士，你有沒有空可以幫幫我們�！�
“好的，沒問題！特殊時期你們好好待在家里就好，我馬上上門幫你家人重新插胃管�！�
方志群是運新社區(qū)衛(wèi)生服務站的護士，剛接到電話時，她剛剛結(jié)束一上午的居家醫(yī)學觀察人員的隨訪工作。還沒顧得上吃午飯的她，就急急忙忙趕回站點，帶好裝備趕赴患者住址，上門服務。
“方護士，真的太謝謝你了。我知道你們最近為了這個疫情忙得很，我這也是沒辦法了呀！”
“沒關系，這是我們應該做的。我們防控疫情就是為了保障社區(qū)居民的生命健康，幫助你們就是我們的本職工作��！”
