記者從27日下午召開的“浙江省‘攜號轉網’正式提供服務”啟動儀式上獲悉，27日起，浙江省“攜號轉網”服務正式上線。

　　攜號轉網服務，是指在同一本地電話網范圍內，蜂窩移動電話用戶（不含物聯網用戶）變更其所簽約的基礎電信業(yè)務經營者，而保持號碼不變的一項服務。記者了解到，為貫徹中央重大決策部署，浙江省“攜號轉網”工作從今年4月開始至今，歷經網絡建設、聯調聯測、上線試運行三個階段的準備。

　　“其間，全省信息通信行業(yè)共計投入資金約4000萬元進行網絡建設和系統改造，浙江電信、浙江移動、浙江聯通三大運營商進行了超18萬次的場景測試，通過率100%。”省通信管理局有關負責人告訴記者。

　　“攜號轉網”如何辦理？記者了解到，用戶只需按照“CXXZ#姓名#證件號碼”的格式編輯短信，并將其發(fā)送至“攜出方”運營商的客戶服務熱線，就能查詢是否滿足號碼攜轉條件。符合條件的用戶會獲得一個“攜出授權碼”，憑此，用戶只要攜帶個人實名入網的有效證件、原攜出方SIM卡，就可到號碼歸屬地的“攜入方”營業(yè)廳辦理號碼轉入，并獲取新的SIM卡。

　　浙江“攜號轉網”服務系統已于11月10日起上線試運行。記者了解到，試運行期間，浙江三家運營商均已收到逾萬用戶關于“攜號轉網”的熱線咨詢和短信查詢，其中，成功辦理“攜號轉網”用戶數均已破百。

　　記者了解到，用戶在“攜出”號碼前，需與攜出方解除一切具有在網約定期限限制的協議，諸如寬帶捆綁業(yè)務等無法通過在線方式解除限制的，則需前往攜出方在號碼歸屬地的自有實體營業(yè)廳內進行解除操作。此外，還需與攜出方結清已出賬電信費用。

　　一位用戶向記者表示，攜號轉網是一種良性競爭機制，能激勵運營商不斷提高服務質量，增加用戶黏度，廣大用戶也能獲得更高品質的通信服務。（記者 來逸晨 通訊員 朱銳）