昨天下午4點(diǎn)多,浙江省道路運(yùn)輸管理局緊急約談滴滴平臺浙江區(qū)負(fù)責(zé)人。
鑒于滴滴平臺順風(fēng)車業(yè)務(wù)存在重大安全隱患,浙江省道路運(yùn)輸管理局要求滴滴平臺立即整改,整改期間暫停其在浙江區(qū)域的順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
浙江省道路運(yùn)輸管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,滴滴順風(fēng)車屬于私人小客車合乘范疇。私人小客車合乘出行不得以營利為目的,不屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營活動。
“這本身是一種低碳的出行方式,合乘雙方免費(fèi)互助或僅分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀荆档霉膭。溫州每輛私人小客車或每個駕駛員累計(jì)每日提供合乘服務(wù)不得超過4次。但是,目前滴滴的順風(fēng)車卻暴露出了不少問題。”
首先,滴滴在順風(fēng)車司機(jī)的管理上存在漏洞!吧姘杆緳C(jī)前期通過了司機(jī)審查,可是后期卻臨時偽造車牌,依舊可以正常接單!贝送,這次事件也暴露出滴滴在投訴處理機(jī)制上存在很大問題?头兄Z兩小時回復(fù)但并未做到,沒有做到在規(guī)定時間內(nèi)及時處理投訴。
對此,在昨天的約談會上,省運(yùn)管要求滴滴盡快拿出一個順風(fēng)車整改方案,運(yùn)管部門將根據(jù)滴滴的整改方案確定整改期限。(浙江在線記者 孫晶晶)
《軍人一分鐘》