央廣網(wǎng)營口8月12日消息（記者苑競瑋）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，假期全家出游是一件休閑又愜意的事，很多人出游前會預(yù)定酒店或者民宿。近日吉林長春的白先生一家卻因為在攜程網(wǎng)上預(yù)定的遼寧營口鲅魚圈民宿，全家陷入悲痛之中。原來這家叫做華晟小區(qū)的民宿15樓紗窗破損不結(jié)實，白先生三歲半的女兒在乘涼玩耍時不幸墜樓，經(jīng)搶救無效死亡。

　　事故發(fā)生后，經(jīng)警方披露這家民宿的承租人不是房東本人，而是二次轉(zhuǎn)租的“問題房”，一時間網(wǎng)友對于民宿的安全和資質(zhì)展開討論和擔(dān)憂，民宿的安全誰來保證？提供民宿經(jīng)營信息的網(wǎng)絡(luò)平臺是否存在安全漏洞？

　　長春市民白先生8月3日帶著全家6人到遼寧營口鲅魚圈旅游，7月26日他在攜程民宿頻道預(yù)定了8月3日-5日期間一間民宿“鲅魚圈華晟小區(qū)日租房”，該房源是途家網(wǎng)平臺提供，通過攜程網(wǎng)進(jìn)行銷售。8月5日，他三歲半的女兒在臥室玩耍時，從15樓的窗戶掉下去身亡。白先生發(fā)現(xiàn)安裝的紗窗是破損不結(jié)實的，并且紗窗外沒有防護(hù)欄，床距離窗戶非常近。事發(fā)后白先生從現(xiàn)場民警處得知，這家攜程網(wǎng)上預(yù)定的民宿出租人不是房主本人，而是二次轉(zhuǎn)租的“二房東”，沒有任何手續(xù)。

　　事故發(fā)生第二天，即8月6日，攜程網(wǎng)和途家網(wǎng)的工作人員開始與白先生進(jìn)行溝通。8月10日下午攜程網(wǎng)微博“攜程游游君”發(fā)布了一則關(guān)于營口民宿事件相關(guān)情況說明，說明稱攜程和途家網(wǎng)已經(jīng)啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在8月7日安排工作人員抵達(dá)營口鲅魚圈處理事故。據(jù)鲅魚圈警方發(fā)布的消息稱，警方初步認(rèn)定這是一起意外事故，一起民事案件。

　　據(jù)了解，目前這名“二房東”已經(jīng)被警方拘留，事件還在進(jìn)一步調(diào)查中。

　　對于此次事件的焦點，攜程和途家網(wǎng)對于民宿的安全監(jiān)管負(fù)有何種責(zé)任？記者撥打攜程網(wǎng)和途家網(wǎng)的電話，一名攜程網(wǎng)公共事務(wù)部的工作人員表示，攜程方面愿意對事主一家承擔(dān)法律援助、心理疏導(dǎo)和20萬元的人道賠償。而據(jù)途家網(wǎng)一名李姓負(fù)責(zé)人表示，這次事故的確存在監(jiān)管漏洞，主要表現(xiàn)在沒有及時監(jiān)督房東進(jìn)行房子的安全維護(hù)，也并未核實承租人是否是房主。

　　到底“二房東”符不符合承租要求？途家網(wǎng)李姓負(fù)責(zé)人表示，上房的時候會驗證兩個核心信息，第一，房子是否真實存在；第二，人是否真實存在、有無犯罪記錄等，這些都可以通過身份證來驗證。至于“二房東”的問題，其實房子所有權(quán)問題并不是經(jīng)營的關(guān)鍵點。而在房東承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)里，最重要的是安全提供交易和經(jīng)營，其中對于高空、防火、防盜網(wǎng)站都有提示，而且明確告知高空高于多少要裝高空防衛(wèi)。

　　關(guān)于途家網(wǎng)在租給白先生房子時，網(wǎng)站是否知道紗窗存在安全隱患的問題，李姓負(fù)責(zé)人表示：“這方面我們不規(guī)避，這里涉及兩個義務(wù)，一是提醒，二是驗真。我們確實盡了提醒義務(wù)，但是這套房子是七月份剛上的，我們還沒有安排人上門驗真�！�

　　據(jù)白先生介紹，他并沒有接受這項賠償方案，他向記者表示，主要是希望攜程方能夠?qū)Α皢栴}房屋”為何能夠上線、監(jiān)管存在的問題作出公開說明，全力糾察民宿可能存在的安全隱患，而對于白先生的訴求目前攜程方未給出回應(yīng)。

　　而在采訪中攜程和途家網(wǎng)兩家公司都有提到，目前，民宿的監(jiān)管在國內(nèi)尚未有明確的法律條文。就此記者詢問了吉林創(chuàng)一律師事務(wù)所律師黃珊，她表示，對于民宿國家沒有一個專門的、明確的法律法規(guī)，但是有些省份針對民宿出臺了一些相應(yīng)的地方性規(guī)章。她說：“這些規(guī)章主要針對民宿相應(yīng)的管理和民宿消防方面的規(guī)定。2017年，相關(guān)部門曾針對旅游民宿出臺了一個基本的要求與評價。當(dāng)然這只是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并不是強(qiáng)制性的法律法規(guī)。但是在這個標(biāo)準(zhǔn)里，對于民宿的一些經(jīng)營性規(guī)定、設(shè)施要求以及需要達(dá)標(biāo)的情況，它做了總體劃分。所以它可以作為評價一個民宿是否達(dá)到經(jīng)營性民宿標(biāo)準(zhǔn)的參考。而目前涉事民宿肯定沒有達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)�！�

　　那么，在此次女童民宿墜亡事件中，攜程和途家網(wǎng)應(yīng)該承擔(dān)何種義務(wù)？未來民宿業(yè)應(yīng)該如何防止類似事件的出現(xiàn)？

　　黃珊表示，從法律關(guān)系上，作為提供信息的平臺，至少應(yīng)盡到身份核驗和審查的義務(wù)，至少對于該民宿是否能夠作為經(jīng)營性民宿進(jìn)行初步審核，比如房東情況、房屋基本情況或者房屋相應(yīng)的消防情況。

　　白先生也表示希望通過自己的例子，提醒各位父母出行預(yù)定要選擇安全措施完備的酒店或者民宿，盡到監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。