央廣網(wǎng)北京2月18日消息（記者朱敏）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，他們是逆行的白衣天使，他們是抗擊疫情一線的戰(zhàn)士，可他們也是普通人。面對疫情危機和高強度、高風險的工作，醫(yī)護人員同樣會出現(xiàn)各種心理問題。如何幫助身處防控一線的他們進行心理減負、對抗壓力？中央廣播電視總臺中國之聲特別制作《醫(yī)護人員心理防護手冊》，今天（18日）邀請到的心理防護專家是：中國心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會副主任馬建青。

　　在這次新冠肺炎疫情中，有一種病房的狀況最令人揪心，那就是重癥監(jiān)護室。重癥監(jiān)護室的患者每天與病魔作斗爭，有些患者甚至在生死邊緣徘徊。而這不僅考驗患者，也考驗著醫(yī)護人員。面對重癥和危重癥患者，醫(yī)護人員一心想救治他們，心理壓力可想而知，他們在這期間可能會出現(xiàn)哪些心理反應？

　　馬建青：相對一般人來說，他們可能會更多地面對生和死的問題，會更加焦慮和恐慌。一方面他們很想幫助患者，很想搶救患者，但是有的時候無能為力，只能眼睜睜地看著一些病人就這樣離去。所以他們會經(jīng)歷更多心靈上的煎熬，承受更多內(nèi)心的痛苦，他們的無助感比一般人更強烈。他們實際上處在一種危機狀態(tài)，會比一般人更加焦慮、更加痛苦。

　　我們知道，我們的一線醫(yī)護人員竭盡全力地救治病人，努力地降低病死率。救不活是包括醫(yī)護人員在內(nèi)的每個人最不愿意看到的結(jié)果。經(jīng)歷了搶救全過程的醫(yī)護人員，這個時候的無奈感、挫敗感會達到一個頂峰，如果挫敗感過重會產(chǎn)生哪些問題，如何引導他們從這種挫敗感中走出來？在休息的時候，怎樣提高休息的效率？

　　馬建青：對于他們自己來說，一方面經(jīng)常要安慰自己，他們已經(jīng)盡了最大的努力，有些東西也不是他們能力的問題，而是沒有辦法的事情，要這樣開導自己。另一方面，需要更多的休息，不能老是長時間工作，否則工作強度太大。在面對病人生死問題的時候，他們的壓力會特別大，時間長了可能有些人會受不了。所以，我建議在（重癥）病房里面待的時間不能夠過長，工作一段時間就要調(diào)換，讓他們能夠到一個相對寬松的環(huán)境里去跟人交流，讓自己休息，讓自己有足夠的時間來調(diào)整。（休息的時候），最好暫時跟這件事情隔離，把工作和生活區(qū)別開來，要強制自己從這種狀態(tài)中隔離出來。每個人都有自我調(diào)整的方式，比如有的人是運動，有的人是去吃一點東西，有的人是聽輕音樂，有的人是跟人聊天，都是比較好的調(diào)整自己、轉(zhuǎn)移注意力的方法。

　　在沒有特效藥的情況下，患者的心態(tài)十分重要。面對重癥患者，醫(yī)護人員往往不光要給他們治病，還要給他們加油打氣，樹立信心。但在遇到病情惡化、反復的時候，醫(yī)護人員也會有心理波動。那么，我們的醫(yī)護人員如何給自己加油打氣？

　　馬建青：面對這么大的疫情，每個人都會出現(xiàn)各種反應，醫(yī)護人員首先要意識到自己有這樣的反應是正常的。另外，我們每個人的內(nèi)心都有強大的力量，要相信自己的內(nèi)在是有力量的，是可以應對這些壓力的。只要愿意去應對，內(nèi)在的力量就會開發(fā)出來。另外，要積極地做一些活動，包括聊聊天，去尋求一些社會支持，做深呼吸或者去睡覺。此外，當他們感覺到心理壓力比較大的時候，可以去尋求心理咨詢的幫助，現(xiàn)在全國各地有很多這樣的心理熱線，都非常愿意為他們提供幫助。