人民網(wǎng)福州3月13日電（楊柳）13日，福州市市場監(jiān)督管理局在3·15前夕召開福州市消費維權(quán)工作情況新聞發(fā)布會。發(fā)布會上，福州市市場監(jiān)督管理局局長陳宗勝介紹了網(wǎng)絡訂餐等食品安全專項整治工作，回應了民眾熱切關(guān)注的民生問題。

　　2016年，福州市委、市政府在福建省范圍內(nèi)率先實施工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)“三合一”機構(gòu)改革，整合了三個消費投訴舉報平臺和便民熱線，實行統(tǒng)一訴求處置，取得了顯著效果�！案Ｖ菔惺袌霰O(jiān)督管理局組織開展了專項整治，共檢查學校食堂、托幼機構(gòu)、中小餐館、食品經(jīng)營戶、供餐配送單位、家庭托餐共7498家�！标愖趧俑嬖V記者，針對校園周邊“5毛食品”及學校食堂安全問題，福州市市場監(jiān)督管理局開展了網(wǎng)絡訂餐、食用農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村食品、重點節(jié)假日、保健食品、重點生產(chǎn)企業(yè)風險排查等各類食品安全專項整治。

　　同時，福州市落實網(wǎng)絡經(jīng)營主體實名登記備案制度，依托食藥監(jiān)總局網(wǎng)站對開展網(wǎng)絡食品生產(chǎn)經(jīng)營者進行摸底核查工作。福州針對電商“618”、雙11等集中促銷節(jié)日進行定向監(jiān)測；還開展網(wǎng)絡訂餐凈網(wǎng)行動，檢查外賣餐飲服務單位9831戶次；全面整治互聯(lián)網(wǎng)廣告，充分利用網(wǎng)絡交易監(jiān)管系統(tǒng)對全市已發(fā)現(xiàn)的民營醫(yī)療機構(gòu)實施動態(tài)監(jiān)控。

　　此外，在2016年，福州市消費者投訴舉報信息系統(tǒng)共受理消費者咨詢投訴舉報211490件。其中：接受消費者咨詢172708件，受理投訴32484件，為消費者挽回經(jīng)濟損失2365.99萬元，受理群眾舉報6298件。其中，有關(guān)“三證合一、一照一碼”、企業(yè)年報、異常名錄等商事制度改革成咨詢熱點。

　　2017年，福州市市場監(jiān)管及消費維權(quán)工作將在市場監(jiān)管領(lǐng)域，回應民生關(guān)切，突出食藥安全，運用大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等現(xiàn)代信息技術(shù)，積極構(gòu)建線上線下一體化監(jiān)管格局。同時，在服務民生領(lǐng)域，注重提升品質(zhì)，優(yōu)化消費環(huán)境。