央視網(wǎng)消息：8月25日是第十個全國殘疾預防日，主題為“實施殘疾預防行動 共建共享健康中國”。我國現(xiàn)有約8500萬殘疾人，“十五五”期間，國家明確提出新增100萬殘疾人就業(yè)、為350萬人次提供托養(yǎng)照護服務，并將“科技助殘”列為重點任務，我國殘疾人社會保障制度和關愛服務體系將更加完善可持續(xù)。

文旅服務升級 打造多元無障礙游覽空間

如何讓特殊群體“無障礙”暢游一直是文旅行業(yè)關注的重點。多地景區(qū)持續(xù)推進文旅友好化改造，補齊游覽設施短板，讓殘障人士、老年群體也能走出家門，安心感受山水風光。

立秋之后，南京玄武湖草木蔥郁，作為全國無障礙建設的樣板，這里的無障礙花園格外受特殊游客歡迎。園區(qū)鋪設420米環(huán)形無障礙步道，全線配套盲道、防護扶手以及盲文植物科普牌�；▓@主打嗅覺、觸覺、聽覺的沉浸式體驗，視障游客可以通過花香、植物觸摸、語音講解感受園林景致。

山岳景區(qū)也在打破游覽壁壘。在湖南莽山五指峰景區(qū)，依托索道、垂直電梯、專用提升機等成套設備，殘障游客可以抵達海拔1400米的空中棧道，一覽奇峰云海。景區(qū)建成8公里無障礙游步道，配套多臺電梯與提升設備，公共區(qū)域全部配齊無障礙設施，實現(xiàn)山岳景區(qū)的全程無障礙暢游。

精細配套 升級全鏈條便民服務供給

無障礙出游不只依靠大型硬件改造，更藏在一處處細節(jié)配套之中。江蘇、福建、內(nèi)蒙古多地景區(qū)從預約通行、志愿保障等方面細化服務，給特殊游客帶去更有溫度的出行體驗。

在江蘇無錫惠山古鎮(zhèn)，游客可以通過小程序完成預約核驗，志愿者全程提供引導服務，還會根據(jù)殘障游客的身體節(jié)奏調(diào)整游覽路線和講解節(jié)奏。古鎮(zhèn)對原有凹凸不平的石板路面開展平整鋪裝，臨街商鋪門檻改造為平緩坡道，同時配備智能導覽機器人，可查詢無障礙點位。

福建太姥山景區(qū)開通優(yōu)先通行綠色通道，提供輪椅租借、一對一志愿者陪同服務。景區(qū)完成索道、觀光車、爬山電梯改造，全域布設無障礙衛(wèi)生間。

大漠景區(qū)同樣也做好了無障礙配套。鄂爾多斯響沙灣配齊無障礙坡道、客房、衛(wèi)生間，設置無障礙服務窗口與預約通道，景區(qū)還提供輪椅、低位飲水設備等便民物資。

科技加持政策落地 保障平等出游權(quán)益

借助科技賦能疊加政策落地，不少景區(qū)不斷拓寬特殊群體的出游邊界，讓殘障游客平等出游的愿景一步步變成現(xiàn)實。

在青海茶卡鹽湖，景區(qū)設置無障礙專用停車位，免費向殘障游客提供輪椅、拐杖，開辟綠色通道。憑相關證件殘障人士可免門票，一名陪護人員同樣享受免票優(yōu)待。景區(qū)還修建無障礙坡道，設置多處免費吸氧點，志愿者隨時提供游覽協(xié)助，適配高原景區(qū)的特殊環(huán)境。

山東博物館上線全場景智能語音助殘系統(tǒng)，實現(xiàn)文物細節(jié)AI播報，支持語速調(diào)節(jié)、重復朗讀，把文物的紋理、背景故事轉(zhuǎn)化為聽覺信息，幫助視障游客讀懂文物。