2026年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（服貿(mào)會(huì)）于9月9日至13日在北京舉行。9月12日，麥當(dāng)勞中國在服貿(mào)會(huì)成果發(fā)布現(xiàn)場舉辦“線下消費(fèi)創(chuàng)新暨‘相聚線下、暢享美好’倡議階段成果專題發(fā)布”活動(dòng)，聚焦消費(fèi)提振和場景創(chuàng)新，發(fā)布5項(xiàng)線下消費(fèi)成果案例，呈現(xiàn)如何以餐廳為觸點(diǎn)，打造更有溫度、更具活力的線下消費(fèi)體驗(yàn)。

今年6月，麥當(dāng)勞中國與中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、人民網(wǎng)共同發(fā)起“相聚線下、暢享美好：共促線下消費(fèi)新體驗(yàn)”聯(lián)合倡議，倡導(dǎo)行業(yè)聚焦線下消費(fèi)，打造更具體驗(yàn)感、互動(dòng)感和溫度的消費(fèi)場景，激發(fā)線下消費(fèi)活力。

（圖為9月12日，“麥當(dāng)勞中國線下消費(fèi)創(chuàng)新成果專題發(fā)布”在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場舉辦）

作為聯(lián)合倡議的階段成果，專題發(fā)布所呈現(xiàn)的5項(xiàng)案例涵蓋周末消費(fèi)、技術(shù)賦能、綠色消費(fèi)、文化傳播、社區(qū)更新等方面，展現(xiàn)麥當(dāng)勞如何以餐飲服務(wù)為基礎(chǔ)，推動(dòng)業(yè)態(tài)融合，共創(chuàng)有溫度的消費(fèi)體驗(yàn)。5項(xiàng)案例包括：

“麥麥周末”線下業(yè)務(wù)平臺(tái)：今年6月以來，麥當(dāng)勞陸續(xù)推出周末全天早餐、小卡互動(dòng)等，邀請消費(fèi)者體驗(yàn)“自然醒、自在享、自由來”的輕松周末生活；以餐廳空間為核心，融合產(chǎn)品體驗(yàn)、社交互動(dòng)、生活方式的全新場景，將餐廳打造成休閑、交流、互動(dòng)的重要空間。

低空經(jīng)濟(jì)賦能餐飲服務(wù)場景：2026年以來，麥當(dāng)勞中國攜手美團(tuán)，在深圳、上海推出無人機(jī)配送服務(wù)，于9月在上海徐匯西岸落地國內(nèi)首條餐飲品牌專屬無人機(jī)配送航線。將餐飲服務(wù)從傳統(tǒng)門店和地面配送網(wǎng)絡(luò)延伸至運(yùn)動(dòng)休閑、濱水消費(fèi)、戶外社交等多元場景。消費(fèi)者在跑步、騎行、滑板、休閑過程中，獲得更加便捷、更具科技感的用餐體驗(yàn)。

5000家綠色餐廳推動(dòng)可持續(xù)消費(fèi)：麥當(dāng)勞中國LEED認(rèn)證綠色餐廳突破5000家，自2018年引入LEED綠色建筑權(quán)威認(rèn)證以來，持續(xù)推動(dòng)綠色餐廳規(guī)�；�建設(shè)，將環(huán)保設(shè)計(jì)、綠色運(yùn)營、消費(fèi)體驗(yàn)融合于餐廳場景。5000家綠色餐廳也讓消費(fèi)者在更加舒適、環(huán)保、可持續(xù)的空間體驗(yàn)線下消費(fèi)，為消費(fèi)行業(yè)低碳發(fā)展提供可復(fù)制案例。

“中軸光影 我就喜歡”主題影展：麥當(dāng)勞攜手中軸線保護(hù)公益基金會(huì)推出“中軸光影 我就喜歡”主題影展，將中軸線文化融入消費(fèi)空間，讓文化遺產(chǎn)走進(jìn)日常生活。通過專業(yè)攝影展示、大眾影像參與，讓消費(fèi)者在就餐同時(shí)感受歷史文化魅力，將傳統(tǒng)文化延伸至高頻消費(fèi)場景，讓文化體驗(yàn)更加親近、可感、可參與。

“麥麥主題社區(qū)”探索社區(qū)更新與消費(fèi)融合：麥當(dāng)勞攜手深圳市福田區(qū)南園街道沙埔頭社區(qū)開展“麥麥主題社區(qū)”建設(shè)，將空間優(yōu)化、社區(qū)互動(dòng)和消費(fèi)服務(wù)融合，將企業(yè)資源與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，讓餐飲品牌從服務(wù)提供者變?yōu)樯鐓^(qū)共建者，打造更具溫度、更有互動(dòng)的社區(qū)空間，為社區(qū)更新和消費(fèi)場景創(chuàng)新融合探索新的模式。

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長兼秘書長王京紅在專題發(fā)布現(xiàn)場表示：“麥當(dāng)勞中國積極踐行聯(lián)合倡議理念，全方位、多維度開展創(chuàng)新探索，交出了亮眼階段成果。這些實(shí)踐詮釋了有溫度、有新意、有品質(zhì)的線下消費(fèi)新形態(tài)，為提振線下消費(fèi)提供了可借鑒、可推廣的實(shí)踐樣本�！�

（圖為9月12日，麥當(dāng)勞中國首席影響官顧磊在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場發(fā)布線下消費(fèi)創(chuàng)新案例）

麥當(dāng)勞中國首席影響官顧磊在發(fā)布現(xiàn)場分享以上案例。顧磊表示：“作為扎根中國市場的消費(fèi)品牌，麥當(dāng)勞始終重視服務(wù)品質(zhì)，致力于通過美味餐飲、舒適環(huán)境、便捷服務(wù)帶來優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)，與服貿(mào)會(huì)聚焦服務(wù)的理念相契合。希望通過服貿(mào)會(huì)開放共享的平臺(tái)，分享來自麥當(dāng)勞的創(chuàng)新舉措，與行業(yè)伙伴共同重拾線下消費(fèi)的獨(dú)特魅力，為消費(fèi)者帶來更具溫度、更具活力的服務(wù)體驗(yàn)�！�

據(jù)顧磊介紹，麥當(dāng)勞中國目前已擁有超過8000家餐廳，覆蓋中國內(nèi)地全部行政區(qū)，年度服務(wù)消費(fèi)者超14億人次�！拔覀円悦牢痘貞�(yīng)需求，以服務(wù)提升體驗(yàn)，以社區(qū)連接日常，讓更多消費(fèi)者愿意走到線下，也為線下消費(fèi)帶來更多活力，”顧磊說。

（圖為麥當(dāng)勞咖啡車在2026年服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場提供餐飲服務(wù)）

此外，北京首鋼園餐廳作為全球首家同時(shí)獲得“零碳排放”和“零能耗”兩項(xiàng)LEED認(rèn)證的“零碳餐廳”，將繼續(xù)在服貿(mào)會(huì)期間邀請消費(fèi)者體驗(yàn)綠色低碳生活方式。麥當(dāng)勞快閃店和咖啡車也繼續(xù)以高品質(zhì)服務(wù)助力餐飲保障，為服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場提供熱而新鮮的美味餐飲。

（注：此文屬于央廣網(wǎng)登載的商業(yè)信息，文章內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，僅供參考。）