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沃爾沃裂土分封 能否破解渠道之困

2013-11-07 10:21  來源:中國青年報(bào)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)中國青年報(bào)報(bào)道:在豪華車市場高速增長的形勢下,為了搶占先機(jī),各豪華品牌紛紛跑馬圈地,將經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)建至三四五線城市。隨之而來的問題是網(wǎng)點(diǎn)過密、庫存高企、利潤降低、競爭加劇和價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)。同時(shí),過高的建店成本不僅積壓資金,也浪費(fèi)了土地資源,導(dǎo)致經(jīng)銷商投資風(fēng)險(xiǎn)增加,銷售和售后服務(wù)質(zhì)量下滑,最終激化了廠商和經(jīng)銷商之間、經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的矛盾。這已經(jīng)成為困擾豪華品牌渠道建設(shè)的共同難題。

  為了解決這一難題,10月31日,沃爾沃在北京發(fā)布未來渠道戰(zhàn)略,并與首批10家戰(zhàn)略合作伙伴簽署合作協(xié)議。沃爾沃總裁兼首席執(zhí)行官付強(qiáng)表示,新戰(zhàn)略旨在加強(qiáng)沃爾沃對終端的滲透,讓服務(wù)更貼近客戶;降低渠道建設(shè)和運(yùn)營中的浪費(fèi),提高渠道效率;創(chuàng)建和諧發(fā)展的廠商關(guān)系,在擴(kuò)大市場占有率和確保經(jīng)銷商投資回報(bào)之間尋求最佳平衡點(diǎn)。

  他解釋,新戰(zhàn)略的核心問題是兼顧三方面的利益——消費(fèi)者、經(jīng)銷商和廠家,實(shí)現(xiàn)廠家、經(jīng)銷商、客戶的共贏!拔譅栁治磥砬缿(zhàn)略的核心是‘三化兩提升’,即通過多樣化網(wǎng)點(diǎn)類型、合理化網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)成本,提升網(wǎng)點(diǎn)形象、提升合作模式五大舉措,完善沃爾沃終端網(wǎng)絡(luò)布局,打造更具優(yōu)勢的渠道體系競爭力!

  讓經(jīng)銷商安心長線發(fā)展是新戰(zhàn)略的重點(diǎn)!艾F(xiàn)在經(jīng)銷商有很多不確定性,不知道這個(gè)市場開拓完后會(huì)發(fā)生什么。經(jīng)銷商建二級網(wǎng)絡(luò)是一種無奈的舉動(dòng),他不知道投資有沒有保證。話語權(quán)在廠家,一旦這個(gè)地區(qū)發(fā)展了,廠家在這里再發(fā)展一個(gè)網(wǎng)絡(luò),就跟你沒關(guān)系了,他之前的努力都浪費(fèi)了。這是經(jīng)銷商與廠家長期合作的瓶頸。我們這次戰(zhàn)略的核心目的就是打破這些瓶頸!

  付強(qiáng)認(rèn)為,現(xiàn)在經(jīng)銷商在投資行為上比較理性,不像過去那樣希望上個(gè)品牌批一個(gè)店,馬上就能生錢。沃爾沃所做的努力是讓投資人更有信心、跟沃爾沃品牌一起成長,形成真正的伙伴關(guān)系。短期利益要拿,但更多的是雙方的長期利益。沃爾沃今年日子并不差。但經(jīng)銷商因?yàn)檫@個(gè)原因投資沃爾沃的話,并不是我們想要的戰(zhàn)略合作伙伴。

  “跟經(jīng)銷商設(shè)定地區(qū)開發(fā)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),等于我們把這個(gè)區(qū)域給他,他為這個(gè)區(qū)域的開拓結(jié)果負(fù)責(zé)。如果這個(gè)地區(qū)是你開發(fā)的,只要開發(fā)是有效的,對客戶是負(fù)責(zé)的,對謀求市場占有率達(dá)到效果的,你就是最終受益者。有點(diǎn)類似改革開放初期的聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,這塊地你去種,收成你負(fù)責(zé),沒有特殊情況接著種下去。這樣的話經(jīng)銷商開拓市場的積極性更高,對這個(gè)市場的投入更長遠(yuǎn),而不是短期的。”付強(qiáng)解釋說。

  這種類似“裂土分封”的做法,不僅給經(jīng)銷商長線發(fā)展吃了顆定心丸,也有助于降低運(yùn)營成本。“如果這一片地域都是一個(gè)投資人,庫存和人力資源就會(huì)優(yōu)化。比如北京7家經(jīng)銷商來自不同的投資人,相互之間有競爭關(guān)系。7家經(jīng)銷商可能匹配客戶需求,但相互之間并不一定配合。如果7家經(jīng)銷商來自兩個(gè)投資人,一個(gè)有3家,一個(gè)有4家,情況就不一樣了。同樣7家?guī)齑,匹配度很高,效率?huì)提高,這當(dāng)中節(jié)省的錢就很可觀。”付強(qiáng)說。

  這一做法也將提高沃爾沃的市場滲透率。“過去總說建了多少網(wǎng)點(diǎn),今天這個(gè)概念要變化。就像早些年談國產(chǎn)、國產(chǎn)化率多少,現(xiàn)在已經(jīng)沒有意義了。未來更有意義的是滲透到什么程度,覆蓋到什么程度,在多少城市跟消費(fèi)者有接觸點(diǎn)。我們鼓勵(lì)經(jīng)銷商做好本地市場,精耕細(xì)作,最終是要讓經(jīng)銷商更貼近消費(fèi)者!备稄(qiáng)說。

  為了讓經(jīng)銷商安心,新戰(zhàn)略還提到,未來的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張要避免重復(fù)投資或浪費(fèi)。具體而言,一是在渠道建設(shè)避免浪費(fèi);二是渠道形成規(guī)模優(yōu)勢,優(yōu)化運(yùn)營成本!霸谕顿Y環(huán)節(jié),客戶需要的部分我們?nèi)ネ,客戶不需要的我們不投。如果投入不產(chǎn)生附加值,就是社會(huì)資源的浪費(fèi)。就像一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院非要建一個(gè)豪華的核磁共振中心一樣,但得了大病的消費(fèi)者都會(huì)去城市大醫(yī)院看。沒有必要為消費(fèi)者不可能消費(fèi)的東西投入!

  “所有的舉動(dòng)都是要減負(fù),給經(jīng)銷商減負(fù),也給我們自己減負(fù),因?yàn)樽罱K經(jīng)銷商的高投入,也是廠家和消費(fèi)者埋單。實(shí)際是在給三個(gè)方面一起減負(fù)!备稄(qiáng)說。

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編輯:張英

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