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中秋國(guó)慶假期鄭州鐵路計(jì)劃增開臨客252列 北上廣深為熱門出行方向

近日，記者從國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局獲悉，2026年鐵路中秋國(guó)慶假期運(yùn)輸自9月23日啟動(dòng)，至10月8日結(jié)束，為期16天，假期火車票昨日開售。其間，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局精準(zhǔn)投放運(yùn)力，計(jì)劃增開臨客252列。

今年中秋國(guó)慶雙節(jié)假期臨近，旅游、探親、休閑等出行需求旺盛，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)中秋短途客流與國(guó)慶長(zhǎng)途客流交織疊加，總體客流將呈現(xiàn)高位運(yùn)行。其中，熱門方向主要集中在北京、上海、廣州、深圳、成都、西安和鄭州、洛陽(yáng)、開封、南陽(yáng)、安陽(yáng)等城市。國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局將積極適應(yīng)旅客假期多樣化出行需求，動(dòng)態(tài)增加運(yùn)力投放，優(yōu)化售票服務(wù)，不斷提高旅客出行體驗(yàn)。

為滿足多元化出行需求，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源，實(shí)行高峰運(yùn)行圖，采取增開夜間高鐵、動(dòng)車組列車重聯(lián)、普速旅客列車加掛車廂等措施，最大限度增加熱門方向運(yùn)輸能力。其中，計(jì)劃增開北京、上海、杭州、深圳、西安、廣州等方向列車161列，在管內(nèi)鄭州、洛陽(yáng)、安陽(yáng)、南陽(yáng)、周口等熱門旅游城市間增開列車91列。針對(duì)旅客夜間出行需求，在鄭州東至北京西、上海虹橋、杭州東、深圳北、廣州南，南陽(yáng)東至上海虹橋，焦作至日照等熱門區(qū)段增開夜間高鐵61列，最大限度服務(wù)旅客有序出行。

為營(yíng)造良好出行購(gòu)票環(huán)境，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局將依托12306大數(shù)據(jù)，深入分析假日客流特點(diǎn)，兼顧長(zhǎng)途和中短途旅客出行需求，動(dòng)態(tài)優(yōu)化票額分配。常態(tài)化落實(shí)學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)，保留人工售票窗口和現(xiàn)金服務(wù)，持續(xù)做好老年旅客和脫網(wǎng)人群暖心服務(wù)，為60周歲及以上老年人提供電話購(gòu)票受理服務(wù)，及時(shí)為旅客答疑解惑。用好鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪、起售提醒訂閱、鐵路暢行碼等功能，不斷提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。同時(shí)，針對(duì)各種突發(fā)情況，提前研判制定應(yīng)急預(yù)案，積極營(yíng)造公平公正的購(gòu)票環(huán)境。（記者 張倩 通訊員 楊震）