央廣網(wǎng)長(zhǎng)沙9月9日消息（記者 楊清）近日，長(zhǎng)沙一家餐廳內(nèi)，女子小熊（化名）稱被一名4歲男孩觸碰臀部，該事件經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播迅速引發(fā)全網(wǎng)熱議。完整監(jiān)控視頻公開后，雙方各執(zhí)一詞，歷經(jīng)三次調(diào)解未能達(dá)成一致。9月9日上午，男孩母親告訴央廣網(wǎng)記者，事發(fā)后，家人帶孩子就醫(yī)檢查脖頸傷痕，目前孩子狀況還好，已經(jīng)正常返校上學(xué)。

當(dāng)日，記者來到事發(fā)餐廳實(shí)地走訪，該門店生意火爆，就餐時(shí)段顧客、外賣員往來進(jìn)出，人流密集。事發(fā)位置位于門店收銀臺(tái)前通道，這條通道寬度約2.5米，既是顧客結(jié)賬區(qū)域，也是進(jìn)出大堂的通行過道，高峰時(shí)段人員交錯(cuò)，通行空間相對(duì)局促。

事件的爭(zhēng)議始于8月26日中午。監(jiān)控畫面顯示，4歲男孩手持玩具槍在店內(nèi)跑動(dòng)，經(jīng)過正在收銀臺(tái)結(jié)賬的小熊身旁時(shí)，因過道擁擠身體失衡，手部碰到小熊臀部。小熊認(rèn)為男孩屬于故意觸碰，隨即追上拉住男孩，拉扯過程中，男孩脖頸留下勒痕。雙方當(dāng)場(chǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并報(bào)警，前后共開展三次調(diào)解，但雙方訴求差距較大，調(diào)解始終未能達(dá)成一致。

9月8日晚，男孩父親也公開發(fā)聲表示，餐廳監(jiān)控完整記錄了事件全過程。孩子是跑動(dòng)時(shí)因過道狹窄身體失衡，手部無意碰到對(duì)方，并非網(wǎng)傳的“摸臀”或猥褻。4歲孩子尚不具備性別意識(shí)，不存在主觀惡意。事發(fā)之后，他們當(dāng)場(chǎng)已經(jīng)口頭表達(dá)歉意，解釋屬于無心之舉。但對(duì)方提出要出具書面道歉并承諾嚴(yán)加管教，他無法接受，擔(dān)心書面承認(rèn)會(huì)給孩子貼上“故意冒犯”的標(biāo)簽，對(duì)孩子成長(zhǎng)造成長(zhǎng)久傷害。

男孩父親提到，事件發(fā)酵之后，孩子曾問自己“爸爸，我是不是做錯(cuò)事了”，讓他十分難受。他懇請(qǐng)網(wǎng)友放過4歲的孩子，不要對(duì)未成年人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)審判。對(duì)于當(dāng)事女子提起訴訟的選擇，他表示尊重對(duì)方權(quán)利，愿意配合應(yīng)訴，相信監(jiān)控證據(jù)和法律能夠給出公正的結(jié)論。

記者了解到，當(dāng)事女子小熊堅(jiān)持認(rèn)為自身身體邊界受到侵犯，提出書面道歉等訴求。而男孩家長(zhǎng)提出，小熊拉扯造成孩子脖頸受傷，對(duì)方也應(yīng)當(dāng)向孩子道歉。雙方在“互相道歉”的問題上無法達(dá)成共識(shí)，成為調(diào)解失敗的核心矛盾。小熊稱，調(diào)解過程中自身情緒受到巨大沖擊，已經(jīng)啟動(dòng)訴訟程序，將通過法律途徑主張自身權(quán)益。

針對(duì)此次糾紛的法律爭(zhēng)議，北京市京都律師事務(wù)所律師李澤瑞指出，《中華人民共和國民法典》中所定義的性騷擾，要求行為人具備性冒犯的主觀故意。4周歲兒童屬于無民事行為能力人，心智發(fā)育尚未成熟，難以辨識(shí)觸碰行為的性含義，從法律要件來看，該行為難以認(rèn)定為性騷擾。律師同時(shí)提醒，公民在自身權(quán)益受到侵害時(shí)有權(quán)采取合理措施制止，但方式不能明顯超過必要限度。如果超出了合理制止的必要范圍，則可能構(gòu)成對(duì)未成年人的侵權(quán)，需承擔(dān)相應(yīng)的人身損害賠償責(zé)任。遇到民事糾紛，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇調(diào)解、訴訟等合法途徑理性維權(quán)，以曝光、施壓等方式超出合理限度“維權(quán)”，反而可能從“維權(quán)者”變?yōu)椤扒謾?quán)者”。

記者多次嘗試聯(lián)系當(dāng)事女子小熊，其電話始終未接通。目前，小熊的抖音賬號(hào)被平臺(tái)禁止關(guān)注，微博賬號(hào)被開啟一鍵防護(hù)。平臺(tái)相關(guān)人士表示，賬號(hào)處理系基于社區(qū)規(guī)則作出。

截至記者發(fā)稿，雙方仍未達(dá)成和解。