內(nèi)容提要

　　受新冠肺炎疫情影響，在線教育成為抗疫“神器”，老師、家長、學(xué)生一起開啟網(wǎng)絡(luò)課堂新模式�！霸崎_學(xué)”“網(wǎng)課”等關(guān)鍵詞頻頻登上熱搜榜。中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天天315》節(jié)目推出系列報道《在線教育如何“擁抱”未來》，第一篇：在線學(xué)習(xí)的喜與憂。

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　　央廣網(wǎng)北京4月27日消息 據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天天315》報道，“在線教育”顧名思義，指以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)的教學(xué)方式。通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生和老師即使相隔萬里也可以開展教學(xué)活動。此外，借助網(wǎng)絡(luò)課件、錄音錄像，學(xué)生還可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，打破了時間和空間的限制。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)運用的普及，特別是從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造了跨時空的生活、工作和學(xué)習(xí)方式，使知識獲取的方式發(fā)生了巨大變化。教與學(xué)渠道更為靈活和多樣，在線教育越來越被更多的人選擇。

　　北京市朝陽師范學(xué)校附屬小學(xué)教師路思雨表示，無論是面授還是網(wǎng)課，無論是學(xué)校開設(shè)的課程，還是需要付費學(xué)習(xí)的“課外班”，學(xué)生有收獲才是硬道理；尤其對于年齡相對較低的孩子來說，家長的監(jiān)督不能少。

　　疫情期間不能在線下上課，各種眼花繚亂的線上課堂也算是“粉墨登場”。這是否意味著在線教育的春天來了呢？

　　去年9月，教育部等11個部門聯(lián)合印發(fā)指導(dǎo)意見，促進在線教育健康發(fā)展，提出到2020年，大幅提升在線教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用更加廣泛、在線教育模式更加完善，資源和服務(wù)更加豐富。指導(dǎo)意見還規(guī)定，要保護消費者權(quán)益，明確在線教育服務(wù)提供規(guī)則，暢通消費投訴渠道。

　　那么，大家對當(dāng)下的線上課堂滿意度如何？浙江省教育廳日前對線上教育教學(xué)情況進行了專題調(diào)研，調(diào)研顯示，師生、家長對線上教學(xué)總體滿意度較高，其中，學(xué)生滿意和非常滿意的達到82.9%。從家長問卷的分析看，影響線上教學(xué)效果的第一因素是“孩子自制力太差”，第二因素就是“網(wǎng)絡(luò)不流暢”，平臺的承受能力和互動能力成為影響師生、家長整體滿意度的關(guān)鍵因素。

　　另外，根據(jù)浙江消保委的調(diào)查，消費者選課時主要考慮的因素前三位都和教學(xué)質(zhì)量相關(guān)，分別為“教學(xué)成效”66.67%、“師資力量”55.11%、“教學(xué)口碑”51.88%。

　　黑龍江黑河的消費者曹先生告訴記者，疫情期間他報了一些在線課程，收獲卻沒有想象的大。他覺得師資水平和教學(xué)質(zhì)量是關(guān)鍵。

　　“在線教育”的發(fā)展取得了不少成績，不過確實也還存在一些問題。比如價格不透明、隨意改變贈課活動規(guī)則、說好的推薦朋友報名獲得贈課但出爾反爾、上課方式隨意變化、隨意更改退費退款的規(guī)則等。

　　對于“在線教育”出現(xiàn)的問題、大家在選擇“在線教育”課程時的擔(dān)憂，財經(jīng)評論員呂國舜表示，在線教育既是機遇，也是挑戰(zhàn)。無論技術(shù)如何發(fā)展，教學(xué)的本質(zhì)還是要回歸到教學(xué)效果和師生的互動關(guān)系上。