央廣網(wǎng)北京9月10日消息（記者 萬玉航）首鋼園老高爐旁，2026年服貿(mào)會上，首次設(shè)立的“中國服務(wù)案例”展區(qū)里人頭攢動。從北斗時空運營服務(wù)到數(shù)字貿(mào)易解決方案，一批集中亮相的服務(wù)貿(mào)易成果，勾勒出中國企業(yè)出海的鮮明轉(zhuǎn)向。

從輸出硬件設(shè)備、大宗商品，到輸出運營服務(wù)、規(guī)則方案，“軟服務(wù)” 正在成為以央企為代表的中國企業(yè)出海的“新名片”。

服貿(mào)會“中國服務(wù)案例展”（央廣網(wǎng)記者 萬玉航攝）

從“賣設(shè)備”到“賣運營”：北斗出海有了新賽道

在北斗時空信息海外服務(wù)平臺展臺前，中國時空信息集團國際業(yè)務(wù)中心高級專家徐俊杰正對著屏幕，向客商講解這套可屬地化部署的時空信息運營系統(tǒng)。

過去很長時間，北斗出海的標(biāo)簽是硬件：芯片、模組、終端設(shè)備一批批賣到海外。但設(shè)備交付不等于能力落地，海外客戶拿到硬件，還要自己解決適配調(diào)試、系統(tǒng)運維、本地化應(yīng)用等一連串難題。

“過去中國的很多產(chǎn)業(yè)伙伴在終端和設(shè)備出口方面做了大量努力，把產(chǎn)品銷售到了許多國家。但是在運營服務(wù)方面，應(yīng)該說還是有很大的發(fā)展空間�！毙炜〗軐ρ霃V網(wǎng)記者表示。

此次服貿(mào)會亮相的北斗時空信息海外服務(wù)平臺，正是沖著這個空白來的。徐俊杰介紹，平臺有四大核心優(yōu)勢：一是協(xié)同高低軌衛(wèi)星資源，提供穩(wěn)定可靠的精準(zhǔn)時空信息服務(wù)；二是安全可信，支持本地化部署，滿足所在國數(shù)據(jù)本地留存的合規(guī)要求；三是資源集約，可兼容全球主流衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，大幅節(jié)省基礎(chǔ)設(shè)施前期投入；四是敏捷部署，可隨業(yè)務(wù)增長快速擴容。

這背后的驅(qū)動力，是海外市場實實在在的需求�！叭�球許多國家，尤其是‘一帶一路’沿線國家，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有迫切的需求。”徐俊杰表示，希望把中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗復(fù)制到海外，幫助更多國家實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“時空信息屬于相對比較敏感的信息，很多國家要求數(shù)據(jù)保留在本地，這是出海比較大的挑戰(zhàn)�！毙炜〗苷f，“我們的平臺可以部署在屬地國，確保數(shù)據(jù)不出境不離境，滿足所在國的數(shù)據(jù)合規(guī)要求�！�

模式變了，價值邏輯也變了。企業(yè)追求的不再是一次性的硬件買賣，而是持續(xù)的運營服務(wù)收入；不再是單個設(shè)備供應(yīng)商，而是可以帶動整條產(chǎn)業(yè)鏈出海的生態(tài)鏈主。

“通過從傳統(tǒng)的設(shè)備出海，到未來服務(wù)出海、運營出海，可以帶動國內(nèi)芯片終端應(yīng)用解決方案、產(chǎn)業(yè)運營等產(chǎn)業(yè)鏈整體出海。”徐俊杰說，作為央企，他們肩負著把中國時空產(chǎn)業(yè)推向海外的使命，“中國的北斗，也是世界的北斗�！�

從“賺差價”到“做服務(wù)”：罐頭引發(fā)的“貿(mào)易革命”

北斗的轉(zhuǎn)型不是孤例。本屆服貿(mào)會上，一批央企案例集中展現(xiàn)了從“硬輸出”到“軟服務(wù)”的集體轉(zhuǎn)向。中糧集團“信貿(mào)鏈”的故事，就從一罐出口新加坡的罐頭講起。

中糧工業(yè)食品進出口公司副總經(jīng)理張靜，對這套方案誕生的初衷記憶猶新。2023年，一筆從廈門港發(fā)往新加坡的罐頭出口業(yè)務(wù)，讓團隊真切感受到了傳統(tǒng)紙質(zhì)貿(mào)易的痛點。

“以前從中國備貨、發(fā)貨到客戶接貨，基本要長達20天到一個月。光單據(jù)在銀行、賣方、客戶之間流轉(zhuǎn)下來，就要10天左右。”張靜對央廣網(wǎng)記者說，紙質(zhì)提單靠快遞寄送，環(huán)節(jié)多、周期長、效率低，一筆貿(mào)易卡殼在單證上是常有的事。

在打通北京“信貿(mào)鏈”與新加坡TradeTrust兩個數(shù)字貿(mào)易系統(tǒng)后，訂單、運輸、電子提單、銀行托收全環(huán)節(jié)實現(xiàn)線上協(xié)同，用區(qū)塊鏈技術(shù)就能保證單證真實可追溯。“現(xiàn)在數(shù)字化之后，全流程時間能控制在5天左右，單據(jù)處理效率提升了80%。原來要跑10天的單據(jù)流轉(zhuǎn)，現(xiàn)在線上幾分鐘就能走完。”張靜給出了最直觀的對比。

更有標(biāo)志性意義的是這套中國方案的國際認可度。張靜透露，該模式已完成8個試點，并作為中國數(shù)字貿(mào)易實踐，在WTO總部相關(guān)研討會上被推廣，英國國際商會等機構(gòu)也表達了濃厚興趣。

在張靜看來，這背后是企業(yè)角色的根本轉(zhuǎn)變：“以前我們只是賺買賣差價，現(xiàn)在我們承擔(dān)的是整個產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商的角色，靠服務(wù)創(chuàng)造價值。傳統(tǒng)貿(mào)易做到一定程度就有瓶頸，想要長久健康發(fā)展，一定要靠服務(wù)帶來更多附加值�！�

在物流領(lǐng)域，央企同樣完成了從“運貨物”到“管鏈條”的升級。中國物流集團相關(guān)負責(zé)人介紹，企業(yè)角色正從單純提供物流單環(huán)節(jié)服務(wù)，向供應(yīng)鏈組織者轉(zhuǎn)變，率先探索“一單制”增值服務(wù)，打通“數(shù)字單證—物權(quán)憑證—貿(mào)易融資” 閉環(huán)。

特別是在紅海、霍爾木茲海峽等航運風(fēng)險背景下，中國物流集團規(guī)劃了多層級陸路替代方案，以陸路貿(mào)易為基礎(chǔ)的單證規(guī)則，正在形成海運國際單證體系的重要補充�！癗CD 規(guī)則的商業(yè)化應(yīng)用，正處在從‘制度創(chuàng)新’向‘商業(yè)實踐’加速轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵階段。”上述負責(zé)人說。

記者還在服貿(mào)會現(xiàn)場了解到，三大通信運營商的國際化算力服務(wù)、數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)等新型業(yè)態(tài)也在崛起。依托全國算力集群，用戶接入API，即可像買水電一樣靈活調(diào)用算力資源，無需自建算力基礎(chǔ)設(shè)施。

憑借遍布全球的通信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，這套算力服務(wù)已延伸至“一帶一路”沿線多個國家和地區(qū)，為出海的中國AI企業(yè)、海外產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供跨境算力底座，成為全球數(shù)字經(jīng)濟浪潮中的“賣鏟人”。

從跟規(guī)則到定標(biāo)準(zhǔn)：“軟服務(wù)”背后是“硬實力”

從賣硬件到賣服務(wù)，從做貿(mào)易到定規(guī)則，央企出海的這場轉(zhuǎn)向，不是業(yè)務(wù)的邊角調(diào)整，而是中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然躍遷。

這種轉(zhuǎn)型首先源于產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)生驅(qū)動。記者在采訪中了解到，中國制造業(yè)走過成本競爭階段后，向價值鏈高端延伸是必由之路，服務(wù)貿(mào)易附加值更高、市場粘性更強，這是一種自然延伸。

其次是出海成熟期的客觀要求。央企出海數(shù)十年，對海外市場的理解持續(xù)深化，客戶需求也從單一產(chǎn)品升級為整體解決方案，倒逼供給側(cè)迭代。

更值得關(guān)注的是數(shù)字經(jīng)濟時代的卡位優(yōu)勢。在AI、數(shù)字貿(mào)易等新一輪技術(shù)變革中，中國不再是跟跑者。北斗系統(tǒng)、算力基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字貿(mào)易等實踐的積累，讓中國具備了輸出數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的能力。

正如張靜所說：“以前國際上的規(guī)則我們?nèi)パ芯�、去跟進，現(xiàn)在在數(shù)字化潮流里，我們能去創(chuàng)新、去引領(lǐng)�！�

當(dāng)中國企業(yè)能輸出整套運營服務(wù)、供應(yīng)鏈方案、貿(mào)易規(guī)則的時候，意味著中國企業(yè)在海外市場真正走向成熟。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2026年上半年，我國服務(wù)進出口總額3.8萬億元人民幣，同比增長8.3%，服務(wù)出口增長17.6%；我國服務(wù)貿(mào)易整體規(guī)模已經(jīng)突破1萬億美元，知識密集型服務(wù)占比持續(xù)抬升。中國正從“服貿(mào)大國”向著“服貿(mào)強國”穩(wěn)步跨越。