核心提示：

一座城市的營商環(huán)境到底怎么樣，答案不在口號里，而在辦事體驗中。投資前承諾的政策能不能如數(shù)兌現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展遇到難處有沒有人幫，群眾辦事是不是又快又省心？這些切身感受，就是營商環(huán)境最真實的“成績單”。

今年以來，葫蘆島市統(tǒng)籌推進政務(wù)、市場、政策、法治、人文五大環(huán)境提質(zhì)增效，精準(zhǔn)推出152項“小切口”改革舉措。這些舉措不是貪大求全，而是緊盯百姓辦事的堵點、項目落地的難點、企業(yè)經(jīng)營的痛點，把改革成效藏在窗口的流程簡化里、干部的上門服務(wù)里、數(shù)據(jù)的共享互通里。

正是這些不聲不響的改變，讓每一位辦事群眾、企業(yè)負(fù)責(zé)人真切感受到，葫蘆島這座城市正在把“優(yōu)化營商環(huán)境”融入日常、落到實處。

葫蘆島把“優(yōu)化營商環(huán)境”融入日常、落到實處，吸引人才、產(chǎn)業(yè)、項目集聚。本報特約記者田嘉攝

從“少跑腿”到“指尖辦”

8月4日12時，2026年葫蘆島市中小學(xué)秋季新生線上報名通道準(zhǔn)時開啟，學(xué)校門前不見了扎堆排隊的家長，市政務(wù)服務(wù)大廳里，市民孟醒打開手機“遼事通”葫蘆島專區(qū)，點進“教育入學(xué)一件事”服務(wù)板塊，簡單填寫10項基礎(chǔ)信息，短短幾分鐘后，就收到了工作人員剛打印出來的新生入學(xué)通知書。

“前幾年朋友家孩子報名，戶口簿、房產(chǎn)證等復(fù)印件裝了一袋子。現(xiàn)在，啥紙質(zhì)材料都不用，系統(tǒng)自動調(diào)取信息，手機上幾步操作就完事，實在是省心�！泵闲训脑�，道出許多家長的真切感受。

這份便利，源于全市持續(xù)推進的“零證明”城市建設(shè)和“高效辦成一件事”改革�！斑^去，各單位數(shù)據(jù)不互通，群眾只能來回跑腿。如今，我們聯(lián)合教育、公安、民政、衛(wèi)健、自然資源等多部門搭建數(shù)字化協(xié)同平臺，打通省、市、縣三級政務(wù)數(shù)據(jù)共享通道，戶籍、不動產(chǎn)、出生登記、婚姻登記等涉及的33項民生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部歸集互通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動核驗�！笔袛�(shù)政局?jǐn)?shù)字政府建設(shè)科工作人員譚野介紹。

今年，葫蘆島市“教育入學(xué)一件事”服務(wù)再度升級，家長無須上傳、遞交任何線下紙質(zhì)材料，僅登錄政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或遼事通小程序填報基礎(chǔ)信息，平臺便能智能調(diào)取核驗全部關(guān)聯(lián)資料，電子版入學(xué)通知書直接推送至手機。報名通道開放僅4小時，全市線上申報總量突破15343件，其中移動端線上辦理14821件，全程網(wǎng)辦占比高達96.59%。

常年奔波在路上的�；�品運輸司機孫慶凡，是政務(wù)提速直接的受益者。8月4日上午，依托全市上線的“零證明”在線核驗系統(tǒng)，多部門數(shù)據(jù)實時互通，窗口工作人員接過孫慶凡遞來的舊資格證和身份證，線上一鍵完成信息比對、資料審核、打印全新從業(yè)資格證，前后僅僅10分鐘就辦結(jié)全部流程。“不光速度快，工作人員服務(wù)也貼心，需要什么信息都講得明明白白，不用我們多問一句話�！睂O慶凡拿著嶄新的資格證，連連稱贊。

一組數(shù)據(jù)直觀展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)改革成效：全市政務(wù)服務(wù)事項100%納入一體化政務(wù)平臺，平臺可辦事項9852項，累計辦件量突破198萬件；取消證明事項387類，通過“免證辦”方式辦結(jié)證明業(yè)務(wù)59.37萬例，累計為群眾減少跑腿119萬余次，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、辦事指尖辦。

學(xué)生和市民參觀城市會客廳。本報記者姜帆攝

從“審批提速跑”到“全周期護航”

8月12日，國網(wǎng)新源遼寧興城抽水蓄能電站迎來重要建設(shè)節(jié)點，項目上水庫1^#進出水口底板首倉混凝土順利澆筑。今年，這項投資83億元的重大能源基礎(chǔ)設(shè)施項目頻頻迎來建設(shè)的關(guān)鍵節(jié)點：5月份，項目下水庫大壩填筑工程啟動，項目邁入主體工程建設(shè)新階段，目前上水庫主體工程邁入混凝土澆筑施工階段。

“項目順利推進，離不開當(dāng)?shù)靥峁┑姆��?wù)和保障�！表椖渴┕し街袊�能建葛洲壩集團遼寧興城抽蓄項目部下水庫負(fù)責(zé)人封艷健對此感觸頗深，“不僅協(xié)調(diào)大事，連我們員工用工前體檢距離遠(yuǎn)、秋收期間用工緊張等‘關(guān)鍵小事’，都主動幫我們解決�！�

這已經(jīng)不是這個百億級重大產(chǎn)業(yè)項目第一次感受到葫蘆島營商環(huán)境的優(yōu)越之處了。項目在落地之初，就全程享受全鏈條專屬服務(wù)。項目審批期間，省市縣三級聯(lián)動，葫蘆島市、興城市成立雙專班，領(lǐng)導(dǎo)干部上陣推動項目，各級審批部門變“被動審批”為“主動服務(wù)”，將審批流程由串聯(lián)改為并聯(lián)，提前介入，指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料，實行容缺受理，讓政府審批手續(xù)辦理跑贏了企業(yè)內(nèi)部程序，項目開工時間比原計劃提前了7個月。同時，項目建設(shè)期間，“項目管家”團隊全程跟進解決項目推進過程中的難題，并建立“日調(diào)度、周總結(jié)、月通報”機制，保障項目順利推進。

重大項目專班靠前服務(wù)，中小微企業(yè)、外資主體同樣享受全周期便捷服務(wù)。這幾天，由3個自然人和1個香港公司創(chuàng)辦的遼寧春暉康復(fù)醫(yī)療中心有限公司正式進入經(jīng)營正軌。從提交申請到領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，僅用時1小時便完成全部辦理流程，比傳統(tǒng)辦理模式節(jié)省95%以上的時間，企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)場拿到紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照，還同步領(lǐng)取了免費刻制的公章。依托“企業(yè)開辦一件事”集成改革，葫蘆島市市場監(jiān)管局主動下沉對接企業(yè)，逐項梳理申報材料、線上填報指導(dǎo)，大幅壓縮辦事環(huán)節(jié)。目前，全市企業(yè)開辦時限壓縮至0.5個工作日，符合條件企業(yè)當(dāng)場出照，全程網(wǎng)辦率99%，當(dāng)場出照率超95%。

全市全周期精準(zhǔn)服務(wù)體系持續(xù)發(fā)力。8月7日，在葫蘆島高新區(qū)，一場企業(yè)家懇談會上，15名規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)代表依次發(fā)表意見，從企業(yè)生產(chǎn)需要對接原料商、技術(shù)改造對接專業(yè)技術(shù)人員等生產(chǎn)發(fā)展的大事，到路邊雜草叢生、路燈不亮等小事，各職能部門現(xiàn)場認(rèn)領(lǐng)，認(rèn)真記錄�！罢娼鉀Q問題，之前我們反映過產(chǎn)品臨時存放的問題，高新區(qū)很快為我們協(xié)調(diào)了場地�！焙�蘆島市華能工業(yè)陶瓷有限公司董事長馮萬春說。

此外，高新區(qū)“福祿惠+”利企專項行動，配套一鍵通辦專線，已閉環(huán)解決企業(yè)各類訴求62件。

出租車司機僅填寫基本信息就可以辦理從業(yè)資格證。本報記者孟祥畔攝

從“法治化環(huán)境”到“定制化服務(wù)”

5月12日下午，葫蘆島市中級人民法院會議室內(nèi)，隨著兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人握手言和，一起涉案標(biāo)的額超億元、僵持1年多的建設(shè)工程施工合同糾紛，在院長武繼軍帶隊、兩個多月多次傾力調(diào)解下，終于以圓滿的方式畫下句號。

像這樣化干戈為玉帛的場景，今年在葫蘆島已經(jīng)出現(xiàn)了300多次。葫蘆島中院創(chuàng)新推出“涉企案件院長調(diào)解機制”，對于涉企案件，由院長帶頭攻堅，既剛性保障企業(yè)合法權(quán)益，又柔性為企業(yè)紓困，大幅縮短了維權(quán)周期，降低了訴訟成本。從億元級別的建設(shè)工程糾紛，到萬元級別的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件，全市兩級法院院長累計調(diào)解案件504件，成功調(diào)解326件�！耙郧按蚬偎径嗍莾蓴【銈�，雙方還結(jié)仇，現(xiàn)在通過調(diào)解從矛盾根源上解決問題，實現(xiàn)雙贏，這讓我在葫蘆島感受到了法治的溫度�！北本┠辰ㄔO(shè)公司的負(fù)責(zé)人說。

法治化的營商環(huán)境，不僅是提供制度保障，更是將服務(wù)走在事前。前不久，遼寧大唐國際葫蘆島熱電有限責(zé)任公司收到了一份量身定制的“司法體檢報告”。這份報告不是“照本宣科”，而是“對癥治療”。葫蘆島中院法治服務(wù)專班深度剖析企業(yè)近期的涉訴糾紛類型與經(jīng)營風(fēng)險隱患，從內(nèi)部合規(guī)管理、外部風(fēng)險防控等維度為企業(yè)對癥開方。

“這是我們第一次享受到如此全面、細(xì)致、專業(yè)的司法體檢服務(wù)�！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人對這種貼心的服務(wù)連連稱贊。

不僅是重點企業(yè)，重大項目同樣享受著“定制化”的法治服務(wù)。作為遼寧“十四五”重大清潔能源工程，徐大堡核電項目是葫蘆島產(chǎn)業(yè)振興的核心支撐。為護航這一“國之重器”，興城市公安局將警務(wù)直接搬到了項目一線，專門設(shè)立駐企警務(wù)站。針對項目用工量大、外來務(wù)工人員易被“黑中介”詐騙等痛點，民警主動上門開展法治講座，幫工人們捂緊“錢袋子”。

為了讓建設(shè)者們安心扎根，葫蘆島公安下足了“繡花功夫”。針對駐企俄羅斯專家的需求，出入境部門主動協(xié)調(diào)辦理最長可達5年的長期工作居住許可，還專門制作了中俄文對照的《外國商務(wù)人士在華工作生活指引》。駐企警務(wù)站推出“窗口前移+常設(shè)辦證點+立等可取”服務(wù)，讓外來員工足不出廠就能一站式申領(lǐng)居住證。此外，針對濱海公路、核電站2號門等重點路段的擁堵問題，交警部門不僅推動安裝了交通信號燈，還協(xié)調(diào)屬地停車場降低收費標(biāo)準(zhǔn)，實打?qū)嵉亟鉀Q了長期困擾務(wù)工人員的停車難題。

從民生窗口的“指尖輕點”到產(chǎn)業(yè)項目的“全鏈護航”，再到法治前端的“精準(zhǔn)滴灌”，眼下，葫蘆島正把優(yōu)化營商環(huán)境的宏大構(gòu)想，落實在一件件可感可及的身邊事。當(dāng)辦事不再煩瑣，當(dāng)難題有人認(rèn)領(lǐng)，當(dāng)法治成為最踏實的依靠，營商環(huán)境就不再停在紙面，而是化為企業(yè)和群眾實實在在的獲得感。這份看得見、摸得著的城市吸引力，正成為葫蘆島在高質(zhì)量發(fā)展的航道上，走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)的底氣。

【營商“窗口”】

5.5小時，“四證”到手

從提交材料到“四證”到手，全過程僅用5.5小時。7月10日，記者與遼寧海洋石化精細(xì)化工有限責(zé)任公司一同感受了葫蘆島項目開工審批的高效。

7時30分，葫蘆島市高新區(qū)“項目管家”林曦就帶隊來到遼寧海洋石化精細(xì)化工有限責(zé)任公司，“土地出讓合同、繳費證明，這些材料一會兒申報時都會用得到�！绷株厥职咽种笇�(dǎo)企業(yè)工作人員整理、上傳申報材料。

“原來我們想帶著材料去大廳，可‘項目管家’說線上就能辦理，擔(dān)心我們弄不好，他們特意一早趕來幫我們申報，太省心了。”公司董事長王天麒開心地說。

8時30分，在林曦的幫助下，企業(yè)繳清土地出讓金及相關(guān)稅費后，一次性在線上提交了全部審批材料。與此同時，在葫蘆島市政務(wù)服務(wù)中心，一場多部門并聯(lián)審批的“發(fā)令槍”打響。

9時9分至9時10分，建設(shè)工程規(guī)劃許可證與建設(shè)用地規(guī)劃許可證的受理申請同步在系統(tǒng)中提交。葫蘆島市自然資源局行政審批科科長趙京迅速響應(yīng)。

9時53分至9時54分，建設(shè)用地規(guī)劃許可證與建設(shè)工程規(guī)劃許可證雙雙辦結(jié)出證，僅用時40余分鐘，打破了以往“一環(huán)扣一環(huán)”的串聯(lián)審批模式。

10時57分，伴隨著系統(tǒng)的一聲提示，不動產(chǎn)權(quán)證書順利辦結(jié)發(fā)證。這本沉甸甸的證書，標(biāo)志著企業(yè)在拿地當(dāng)日便拿到了合法的土地“身份證”。“以前辦手續(xù)按天數(shù)，現(xiàn)在以小時算，規(guī)劃許可證更是一分鐘里連著出，這樣的體驗真沒有過�！彼⑿抡J(rèn)知的審批速度，讓王天麒倍感驚喜。

同時，施工許可證的相關(guān)審批也在提速辦理。10時51分，建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)受理申請?zhí)峤弧?4分鐘后，該手續(xù)順利辦結(jié)。相關(guān)技術(shù)審查環(huán)節(jié)也跑出了“加速度”。施工圖設(shè)計文件審查合格書備案在11時13分被受理，僅10分鐘后即告辦結(jié)；建設(shè)工程消防設(shè)計審查也在11時21分同步完成。

“在以前，質(zhì)量監(jiān)督、施工圖備案、消防設(shè)計審查這些環(huán)節(jié)都需要逐項進行�！焙�蘆島市住建局審批科董傳軍說。如今在手續(xù)辦理前，就組織開展前期籌備工作，一次性梳理告知承諾事項清單與容缺受理材料清單，將大量審核工作前置至土地出讓環(huán)節(jié)，并且各部門互認(rèn)預(yù)審結(jié)果，徹底消除了環(huán)節(jié)間的等待空當(dāng)。

13時58分，隨著建筑工程施工許可證正式辦結(jié)出證，企業(yè)完全具備了合法開工條件。記者看了看表，從材料提交到開工手續(xù)全部辦結(jié)，全程僅用時5小時28分鐘。

【記者手記】

服務(wù)企業(yè)需動腦用心

一個項目從拿地到開工，其間對應(yīng)4個許可證：不動產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證，這是一道繞不開的關(guān)卡。

按照規(guī)定，4個證需要按順序拿。先有地，才能做地上的規(guī)劃；規(guī)劃通過，才可以施工，這樣的規(guī)定也合情合理。

如今市場瞬息萬變，早一天開工，對企業(yè)意味著能早一天投產(chǎn)達效。企業(yè)呼喚一套新的審批制度，這就需要政府部門來動腦思考、用心琢磨。

在葫蘆島這次“拿地即開工”的實例中，記者真切地感受到，葫蘆島正是對此用心來找辦法。

各項審批的時間能不能壓縮再壓縮，公示、公告的空檔期能不能利用上，審查工作可不可以提前做好，幾個部門的審批事項可不可以同時進行……

這些問題都擺在面上，相關(guān)各部門共同研究，最后拿出切實的解決方案：把大量工作做在審批之前，多部門通力協(xié)作、并聯(lián)審批，將原本幾個月才能完成的工作，極限壓縮至5.5個小時。

一個動腦用心制定出來的新審批制度，不僅幫企業(yè)搶出了發(fā)展時間，更贏得了企業(yè)的信任，換來了營商環(huán)境的口碑。

【營商聲音】

咱這開在村里的小廠也受重視

銀河世紀(jì)制衣廠經(jīng)營者 李廣成

興城這邊的泳裝產(chǎn)業(yè)，給不少人帶來了創(chuàng)業(yè)機會，我就是其中之一。我開泳裝廠4年了，這些年生意一直不錯，客戶穩(wěn)定，也到了擴產(chǎn)能的時候了，我就琢磨著把廠子往老家建昌縣挪一挪。

今年4月，養(yǎng)馬甸子鄉(xiāng)黨委書記李遠(yuǎn)航找我聊，勸我把廠子建在鄉(xiāng)里�！半x家近，方便照顧家，還能給鄉(xiāng)親們帶來穩(wěn)定的工作。”這話說到我心坎里了，一下就動了心。

鄉(xiāng)干部特別實在，帶著我挨個村轉(zhuǎn)悠，最后相中了棗木杠溝村村部一處閑置的房子。更讓我驚喜的是，辦手續(xù)一路綠燈，鄉(xiāng)干部陪著跑，不到一周時間，各項手續(xù)全辦妥了。

廠子建起來了，可難題也跟著來了。泳裝加工是手藝活兒，大山里的鄉(xiāng)親沒摸過縫紉機，不培訓(xùn)根本上不了崗。如果我自己去外面請老師培訓(xùn)工人，費用可不低呀。

沒想到，鄉(xiāng)里聽說我的難處后，立馬給出了解決方案。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)直接對接葫蘆島市人社局，給我們爭取到了免費的技能培訓(xùn)課，村干部幫著在村里招工。人社部門來廠里調(diào)研，一看離縣里的培訓(xùn)學(xué)校有50公里，怕鄉(xiāng)親們來回折騰，干脆把培訓(xùn)班直接搬進了我們村的車間里。這操作，我還是頭一次遇到。

培訓(xùn)老師也貼心，我們廠需要啥，他們就教啥。短短10天，鄉(xiāng)親們就從“零基礎(chǔ)小白”變成了“熟練工”，學(xué)完無縫銜接直接上崗�，F(xiàn)在，企業(yè)已經(jīng)順利趕出兩批訂單了。

從有建廠的想法到正式投產(chǎn)，滿打滿算不足1個月，這速度超出了我的想象。但最讓我感動的是市、鄉(xiāng)、村各級干部對我們無微不至的服務(wù)。我們就是個開在山村里的小廠子，不像大企業(yè)能帶來不少稅收，可政府各部門照樣把我們當(dāng)回事，盡全力幫我們蹚平發(fā)展路上的坎兒。

有這樣的好環(huán)境托底，我扎根家鄉(xiāng)發(fā)展心里也踏實。最近我和朋友商量好了，準(zhǔn)備在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)再開一家泳裝加工廠。

司法調(diào)解解開了企業(yè)發(fā)展死結(jié)

葫蘆島市坤泰置業(yè)有限公司副總經(jīng)理 唐建華

好的司法服務(wù)對企業(yè)的幫助有多大？要不是法院的有效調(diào)解，現(xiàn)在我們企業(yè)恐怕還在官司的泥潭里拔不出腿呢，開發(fā)的地產(chǎn)項目也早就停擺了。

這起糾紛得從2024年底說起。當(dāng)時我們跟北京的一家建設(shè)公司在工程款結(jié)算上鬧了矛盾，爭議金額上億元。那段時間，我愁得整宿整宿睡不著覺。因為對方申請了訴訟保全，公司的賬戶和資產(chǎn)全被凍結(jié)了。項目全面停工，經(jīng)營徹底停擺，眼看著企業(yè)就要被逼到懸崖邊上。

其實，打官司耗費人力、物力、財力，特別是這種復(fù)雜的經(jīng)濟糾紛，動輒拖個幾年，最后搞得雙方兩敗俱傷，這些道理我們都懂�？赡菚�兒雙方都在氣頭上，誰也不肯退讓半步。

后來，葫蘆島中院的武繼軍院長牽頭，啟動了“涉企案件院長調(diào)解機制”。一開始，我們心里也打鼓：這么大的案子，院長能管到底嗎？是不是就走個過場？但武院長沒讓我們失望。他帶著專班，兩個多月里足足組織了6次調(diào)解。

最讓我感動的是，武院長不是生硬地拿法條壓人，而是真真切切站在我們兩家企業(yè)的角度，幫我們擺事實、算細(xì)賬、謀出路。他還主動協(xié)調(diào)銀行暫緩查封，幫我們想辦法先撥付部分工程款，緩解對方的資金壓力。這種不偏不倚、真心實意為企業(yè)解難題的舉措，讓我們打心眼兒里信服。

最終，我們達成了一攬子和解協(xié)議。這個結(jié)果對我們來說，真的是“起死回生”：被凍結(jié)的資產(chǎn)順利解封，項目重新開工，企業(yè)的信譽和正常經(jīng)營秩序全面恢復(fù)了。而且，因為糾紛徹底化解，停滯的工程順利驗收，購房業(yè)主也能正常辦房產(chǎn)證了；建設(shè)公司也拿到了工程款，農(nóng)民工工資和材料商的錢都有了著落。最主要的是，通過調(diào)解，我們雙方心里的疙瘩解開了，從根兒上解決了問題。

經(jīng)過這次事兒，我對葫蘆島的法治化營商環(huán)境有了最直觀、最深刻的感受。以前總覺得打官司就是冷冰冰的判決，但現(xiàn)在我真切體會到，好的司法服務(wù)是有溫度的。有這么暖心、高效、務(wù)實的法治環(huán)境護航，我們扎根葫蘆島發(fā)展的信心前所未有的足。

換證也不耽誤跑車

葫蘆島貨運司機 孫慶凡

我今年57歲，干�；�品運輸已經(jīng)20多年了，常年在路上奔波，各類證件換證、年審是我每年的頭等大事。這么多年跑政務(wù)大廳辦事，葫蘆島的變化，我是看在眼里、喜在心頭。今年我的危險品從業(yè)資格證到期換證，全程只用了10分鐘，高效又省心，讓我真切感受到了城市營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。

跑運輸?shù)乃緳C都知道，我們最缺的就是時間，耽誤一天手續(xù)，就少掙一天錢。想起早些年換證，過程簡直太煩瑣了。那時候辦理危險品從業(yè)資格證換證手續(xù)，前前后后要折騰兩天。不僅要提前準(zhǔn)備身份證、駕駛證、各類資質(zhì)紙質(zhì)材料，還要反復(fù)填表、排隊等候、層層審核。材料若有不全，就要來回跑腿補資料，費時又費力。每次換證我都得專門停工，來回折騰下來身心俱疲，特別影響日常營運。

這次換證我本來預(yù)留了大半天時間，沒想到全程流程簡潔、效率極高。到窗口之后，工作人員一次性告知所需材料，我只提交了身份證、駕駛證和舊的資格證，剩下的核驗工作全部由工作人員線上完成。從提交材料、信息審核到打印新證，全程10分鐘全部辦結(jié)，當(dāng)場我就拿到了嶄新的從業(yè)資格證。

不只辦事速度大幅提升，現(xiàn)在的服務(wù)態(tài)度更是沒得說。我們常年跑車在外，很少關(guān)注辦事新流程，對線上操作、材料新規(guī)都不太了解。如今，全程工作人員耐心細(xì)致引導(dǎo)，主動講解辦事流程和政策變化，遇到不懂的地方還會貼心協(xié)助操作，不用我們多跑腿、多費心，特別暖心。

讓我感觸更深的是，在大廳等候時了解到，現(xiàn)在出租車從業(yè)資格證辦理也不用再開各類證明了，資格證申領(lǐng)、換證，全部都電腦核驗，司機填基本信息就能辦，我們從業(yè)者再也不用停工耗時間、不用來回開證明了。不耽誤出車、不影響營運，實實在在地享受到了營商環(huán)境優(yōu)化的紅利。高效、暖心的政務(wù)服務(wù)，讓我們跑車在外心里更踏實、更安心！（遼寧日報記者 孟祥畔 姜帆）