商務部等四部門辦公廳近日印發(fā)通知，公布第二批32個全國零售業(yè)創(chuàng)新提升試點城市名單。從東海之濱到西北戈壁，從千年商埠到新興都市，一場以“創(chuàng)新”為引擎、以“消費”為導向的零售變革正在全國鋪開。

32城試點加速落地地方探索亮點紛呈

此次入選的32個城市涵蓋東中西部多個省份，包括河北省秦皇島市、保定市，山西省晉中市，內蒙古自治區(qū)呼和浩特市、烏海市，遼寧省鞍山市，黑龍江省雞西市，江蘇省無錫市、揚州市，浙江省寧波市、溫州市，安徽省蕪湖市、安慶市，福建省漳州市，江西省九江市，山東省青島市、煙臺市，河南省開封市、許昌市，湖北省襄陽市、宜昌市，湖南省衡陽市，廣東省東莞市、江門市等。截至目前，全國共有70個城市獲評試點。

通知明確，建議試點側重方向包括“一店一策”場景化改造、供應鏈提升、數(shù)字化賦能、多元化創(chuàng)新等。試點城市要在政策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等方面大膽探索，加快構建供給豐富、布局均衡、渠道多元、服務優(yōu)質、智慧便捷、綠色低碳的現(xiàn)代零售體系。

各試點城市迅速行動，因地制宜推出創(chuàng)新舉措。寧波將通過兩年試點建設，圍繞場景化改造、品質化供給、數(shù)字化賦能、多元化創(chuàng)新、供應鏈提升五大維度，實施“商旅文融合”場景煥新、“寧波制造”品質供給、“數(shù)字孿生”智慧賦能等七大行動，對標國際一流商圈打造國際購物之都。青島在零售創(chuàng)新方面已積累深厚基礎，截至去年年底，已完成12大核心商圈智慧化改造，建成臺東步行街等5個省級以上智慧商圈試點，今年上半年落地首店60余家，并已獲得“消費新業(yè)態(tài)新模式新場景”和“國際化消費環(huán)境建設”兩項國家級試點，合計獲得5億元中央財政補助資金。同樣值得關注的是，揚州將“文旅優(yōu)勢”轉化為“消費增量”，2025年社零總額同比增長5.5%，增幅連續(xù)4年位居江蘇省第一；依托“蘇超”賽事IP打造“核心商圈+文旅地標”立體觀賽網絡，全市30多個商業(yè)綜合體設置直播大屏，每場賽事第二現(xiàn)場觀賽超20萬人次。另外，襄陽、宜昌雙雙上榜后，湖北累計獲評4個試點城市，湖北省商務廳表示，下一步將加快建設武漢、襄陽、宜昌、十堰等試點城市，深化商文旅體健業(yè)態(tài)融合，打造一批帶動性強的多元零售場景，推出一批融合創(chuàng)新的業(yè)態(tài)模式。

首批38個試點城市的成效同樣亮眼。北京、上海、廣州等38個第一批全國零售業(yè)創(chuàng)新提升試點城市按照文件明確的側重方向，積極推動存量商業(yè)設施“一店一策”改造，成功推出一批消費新場景，培育一批消費新業(yè)態(tài)，起到了很好的示范引領效應。

創(chuàng)新供給激活消費零售業(yè)轉型正當時

地方實踐如火如荼，而如何從更深層次理解這一輪零售業(yè)創(chuàng)新提升的內在邏輯，專家們給出了各自的研判。在多位學者看來，其核心在于以創(chuàng)新供給激活消費新需求，推動行業(yè)從粗放經營向精細化、數(shù)字化、體驗化轉型。

中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽表示，我國零售業(yè)正處于結構性轉型的關鍵期，線上流量紅利見頂，線下實體面臨設施老化、體驗同質化等挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)粗放經營模式已難以為繼。

首都經濟貿易大學消費大數(shù)據研究院教授陳立平表示，零售創(chuàng)新應圍繞創(chuàng)新供給以及創(chuàng)造需求主題展開，通過優(yōu)質產品創(chuàng)造需求，通過賣場體驗升級創(chuàng)造需求，真正激發(fā)消費者購買欲望。

“傳統(tǒng)零售的供給邏輯是‘大而全’的商品陳列，追求SKU（庫存量單位）覆蓋率�，F(xiàn)代零售體系強調非標供給，其本質是將零售空間從‘貨架’轉化為‘內容容器’。”中央財經大學數(shù)字經濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端認為，“Z世代”、銀發(fā)群體、國際游客等不同客群，在不同場景中獲得差異化的內容體驗，零售的供給單位從“商品”細化為“場景+內容+服務”的復合單元。

此前商務部印發(fā)的《關于加快零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》圍繞規(guī)劃布局、供給質量、業(yè)態(tài)模式、數(shù)智化轉型等五大維度提出系統(tǒng)性舉措，為零售企業(yè)指明了發(fā)力點。文件特別提出“一店一策”打造新場景，利用現(xiàn)代商貿流通體系建設試點等政策，推動商業(yè)設施空間重構、業(yè)態(tài)更新、數(shù)智化改造。這意味著，過去千店一面的購物中心和大賣場將迎來個性化改造浪潮，每個商業(yè)體需根據周邊客群特征重新定義自身形態(tài)。

“正是首批試點的積極成效，為第二批試點擴圍積累了經驗、奠定了基礎�！睂τ谖磥淼陌l(fā)展，中國城市發(fā)展研究院投資部副主任袁帥預計，全國零售業(yè)創(chuàng)新提升試點工作將呈現(xiàn)出更多元、更深入的趨勢。首先，試點城市的創(chuàng)新實踐將更加注重場景化與體驗感，滿足消費者對“一站式”生活服務的需求。其次，綠色零售將成為重要的創(chuàng)新方向，試點城市會推動零售企業(yè)減少包裝浪費、推廣綠色產品、優(yōu)化物流配送的碳排放，實現(xiàn)零售業(yè)可持續(xù)發(fā)展。再次，數(shù)字化技術的應用將更加深入，提升零售的智能化水平。同時，試點城市之間的交流與協(xié)作將不斷加強，形成跨區(qū)域的創(chuàng)新網絡，共享創(chuàng)新經驗與資源，推動全國零售業(yè)協(xié)同發(fā)展。未來，隨著試點工作的推進，我國零售業(yè)將逐步形成以創(chuàng)新為驅動、以消費者為中心、融合線上線下、覆蓋城鄉(xiāng)區(qū)域的高質量發(fā)展格局，成為推動經濟持續(xù)增長、滿足人民美好生活需要的重要力量。