就診、患病、治療、病歷……這些健康信息屬于隱私,更是受法律保護(hù)的敏感個人信息。擅自泄露患者信息有哪些風(fēng)險隱患?產(chǎn)生糾紛需要收集哪些證據(jù)?

病歷、檢驗報告、就醫(yī)信息等均屬患者隱私

  電視劇《問心2》中,東立醫(yī)院心內(nèi)科主任周筱風(fēng)與醫(yī)療器械公司銷售經(jīng)理歐陽妲吃飯閑聊,歐陽妲竟然提到了心內(nèi)科新收的一位患者魯大東。周筱風(fēng)聽到歐陽妲說起醫(yī)院剛收住院的患者情況,意識到患者的隱私信息被人泄露了。擅自泄露患者的健康信息要承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任?

  劇中,醫(yī)療器械公司銷售經(jīng)理歐陽妲主要向東立醫(yī)院推銷心臟?频尼t(yī)療器械,她通過觀察與醫(yī)務(wù)人員、護(hù)工、保潔、患者家屬閑聊,不僅知道患者的姓名、病情,甚至知道患者家屬的姓名、選擇治療方案的情況。北京市海淀區(qū)人民法院法官助理趙玉說,這些都是患者的隱私。

  北京市海淀區(qū)人民法院法官助理 趙玉:患者個人醫(yī)療隱私范圍廣泛,涵蓋病歷資料、檢驗化驗報告、個人就醫(yī)信息等內(nèi)容;此類信息若發(fā)生泄露,極易被不法商家利用,不僅會侵犯患者人格權(quán)益,還可能被惡意干預(yù)診療方案,損害患者就醫(yī)切身利益。

透露病情信息涉嫌侵權(quán)

  我國民法典規(guī)定,“醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對患者的隱私和個人信息保密。泄露患者的隱私和個人信息,或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任!

  劇中,東立醫(yī)院心外科主任盛年主動告訴歐陽妲,心內(nèi)科有位適合使用左心輔助的患者。

  依據(jù)法律規(guī)定,除合法診療需求外,未經(jīng)患者同意,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員不得在臨床診療過程中組織無關(guān)醫(yī)務(wù)人員觀摩診療過程,不得隨意對外披露患者真實(shí)病情,也不得將患者的真實(shí)姓名、病情及診療過程用于商業(yè)宣傳。

  北京市海淀區(qū)人民法院法官 陸金偉:劇中,盛年在未經(jīng)患者魯大東同意的前提下,向醫(yī)藥公司工作人員透露魯大東病情,這種行為已經(jīng)涉嫌侵犯患者隱私權(quán)。而醫(yī)藥公司工作人員為推廣醫(yī)療器械,游說主治醫(yī)生選擇左心輔助手術(shù)方案的行為,也可能不當(dāng)干預(yù)患者治療方案選擇,進(jìn)而引發(fā)更嚴(yán)重?fù)p害后果。

  患者隱私泄露后如何維權(quán)?

  趙玉提示患者,如果發(fā)現(xiàn)自己的病情、個人信息等隱私被醫(yī)院或醫(yī)務(wù)人員擅自泄露,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間固定泄露的相關(guān)證據(jù)。

  證據(jù)包括錄音、聊天記錄等,可以先與醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通協(xié)商維權(quán),要求其停止侵害。

  如果因隱私泄露遭受了名譽(yù)損害或者經(jīng)濟(jì)損失,可以依法向法院提起訴訟,要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠禮道歉、賠償損失等侵權(quán)責(zé)任,依法維護(hù)自身隱私權(quán)。

  陸金偉對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員建議,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格建立并落實(shí)患者隱私保護(hù)制度。

  陸金偉:從病歷存儲、人員管理、信息傳遞等多環(huán)節(jié)做好管控;嚴(yán)禁向醫(yī)藥推廣人員、商業(yè)機(jī)構(gòu)等無關(guān)第三方披露患者病情信息;堅守職業(yè)底線,杜絕借助患者隱私謀取不當(dāng)商業(yè)利益,避免引發(fā)民事侵權(quán)糾紛與行業(yè)行政處罰。

  保護(hù)公民健康信息,是守護(hù)個人隱私與人格權(quán)益的必然要求。健康數(shù)據(jù)包含病史、體檢等敏感內(nèi)容,一旦泄露易遭濫用、詐騙與歧視,同時關(guān)乎公共衛(wèi)生安全。相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公民個人都應(yīng)依法管控健康信息,規(guī)范采集使用,筑牢數(shù)字時代個人信息防護(hù)屏障。

  監(jiān)制丨王磊

  記者丨孫瑩

編輯:鄭皓月
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