央廣網(wǎng)長(zhǎng)春1月22日消息（記者于中濤）長(zhǎng)春到廈門的Z102次列車是我國(guó)東北開往東南唯一的一趟直達(dá)列車。由于兒童旅客多，這趟列車還有一個(gè)可愛(ài)的名稱：幼兒園列車。面對(duì)有時(shí)哭鬧的孩子們，這里的乘務(wù)員全憑手里的百寶箱和細(xì)致的服務(wù)。 

　　下午4點(diǎn)，乘務(wù)員郝精精匆忙的拉著銀色行李箱來(lái)到Z102次列車。進(jìn)入乘務(wù)員室，便打開箱子里裝滿的各式各樣物品。“這個(gè)是油畫棒，給小孩畫畫用的，這個(gè)是唐詩(shī)，這些是動(dòng)物的一些圖片，這些是孩子的一些玩具，4-5歲，1-3歲孩子會(huì)喜歡這些玩具。” 郝精精邊整理玩具邊對(duì)著記者說(shuō)。 

　　今年是郝精精服務(wù)的第五個(gè)春運(yùn)。13分鐘后，列車正點(diǎn)駛離長(zhǎng)春站。她像往常一樣，趁著看票登記的機(jī)會(huì)，打量著車廂里的孩子們，并隨手從箱里拿出不同顏色、不同圖案的標(biāo)識(shí)牌，掛在車廂旁。“我們是分3個(gè)年齡段，1-3歲是紅蘋果，4-6歲是黃橙子，7-10歲是綠西瓜。小朋友比較喜歡這種水果，我們針對(duì)不同年齡段會(huì)有不同服務(wù)措施，我是先貼臥鋪，一會(huì)上硬座。” 郝精精說(shuō)。 

　　這時(shí)，箱子里孩子們總能從箱子里找到喜歡的玩具和書籍，儼然成了他們的百寶箱。 

　　Z102次列車全程3000多公里，運(yùn)行27個(gè)多小時(shí)。每到春節(jié)，很多從福建來(lái)東北的務(wù)工人員都會(huì)乘坐這趟列車回老家過(guò)年。有時(shí)候列車一半是兒童旅客。乘務(wù)員和孩子們做游戲、講故事、畫圖畫，拉近與小朋友之間距離，車廂猶如一個(gè)“移動(dòng)的幼兒園”。長(zhǎng)春客運(yùn)段廈門車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)常誠(chéng)介紹，我們專門為兒童旅客所設(shè)置的小玩具，圖書，藥箱，包括哺乳簾和奶瓶我們這都有，再有一個(gè)我們經(jīng)常在社會(huì)聘請(qǐng)幼教工作者，為我們乘務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，以便他們都能夠達(dá)到跟孩子密切溝通。