央廣網(wǎng)上海2月23日消息（記者吳善陽(yáng) 唐奇云）記者從今天（23日）下午舉行的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，為盡可能減少到醫(yī)院就診的人流，上海市衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診咨詢平臺(tái)，目前已累計(jì)接聽(tīng)咨詢電話1萬(wàn)余人次，“新冠工作室”平臺(tái)瀏覽量9.6萬(wàn)余次。

　　上海市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人鄭錦介紹，自市衛(wèi)生健康委、申康醫(yī)院發(fā)展中心啟動(dòng)“上海市發(fā)熱咨詢平臺(tái)”，開(kāi)通24小時(shí)熱線電話33672885、33682885，來(lái)自市級(jí)醫(yī)院的近百名專家輪流接聽(tīng)。同時(shí)，依托網(wǎng)上門(mén)診“新冠工作室”，為有發(fā)熱等癥狀的上海市民提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，合理分流患者，減少市民到醫(yī)院就診。截至2月23日上午8點(diǎn)，累計(jì)接聽(tīng)咨詢電話1萬(wàn)余人次，“新冠工作室”平臺(tái)瀏覽量9.6萬(wàn)余次。

　　同時(shí)，上海鼓勵(lì)市級(jí)醫(yī)院采用“線上門(mén)診”的形式，引導(dǎo)市民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段滿足門(mén)診、咨詢和科普需求，減少線下就診帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。目前，有37家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)，截止到2月22日下午5點(diǎn)，在線咨詢單日訪問(wèn)量2.6萬(wàn)余次，單日咨詢量1900余次，累計(jì)訪問(wèn)量139萬(wàn)余次，累計(jì)咨詢量8萬(wàn)余次。

　　鄭錦表示，上海發(fā)熱咨詢平臺(tái)是本市在防控新冠肺炎期間專門(mén)設(shè)立的，專供有發(fā)熱、呼吸道癥狀的市民咨詢，將進(jìn)一步做大平臺(tái)的影響力，增強(qiáng)吸引力�！耙蚕Ｍ�大家用好這一寶貴的醫(yī)療資源，如有其他健康需求的市民可撥打12320上海市衛(wèi)生熱線或在各家醫(yī)院的微信公眾號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢�！�