謠言止于智者。面對(duì)謠言，識(shí)別謠言、破除謠言的利器是信息的公開(kāi)和透明。

　　謠言為何能夠得以傳播？是因?yàn)樾畔⒉煌该鳎�真相沒(méi)現(xiàn)身。只要真相現(xiàn)身，謠言必定不驅(qū)自散。由此可見(jiàn)，透明是謠言的解藥，謠言止于透明。

　　4月15日，“抗疫大咖”鐘南山院士出席廣州市第78場(chǎng)疫情防控新聞采訪活動(dòng)，與19位在穗工作、學(xué)習(xí)的外籍人士面對(duì)面座談交流，一一回答他們的提問(wèn)。

　　這場(chǎng)新聞采訪活動(dòng)有著特別的背景。3月份以來(lái)，新冠肺炎疫情在多國(guó)暴發(fā)，作為中國(guó)的“南大門”，廣州“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”的壓力驟增。

　　從3月21日開(kāi)始，廣州對(duì)所有入境人員（不含港澳臺(tái)）實(shí)行全面隔離14天措施，同時(shí)對(duì)3月21日前14天入境的人員進(jìn)行全面追溯排查。截至4月14日24時(shí)，廣州累計(jì)發(fā)現(xiàn)境外輸入確診病例123例、境外輸入關(guān)聯(lián)病例18例。

　　當(dāng)人們?yōu)閺V州及時(shí)采取堅(jiān)決措施排除隱患而點(diǎn)贊時(shí)，廣州嚴(yán)格的疫情防控措施也讓一些外籍人士不理解、不適應(yīng)，有的還產(chǎn)生了抱怨情緒。這些抱怨情緒傳導(dǎo)到國(guó)外，造成了對(duì)中國(guó)疫情防控措施的誤讀，國(guó)際上有人趁機(jī)以“人權(quán)”為借口散布“種族歧視”謠言，以此抹黑中國(guó)的抗疫。

　　在這樣的背景下，最近廣東圍繞境外輸入疫情防控密集舉行新聞發(fā)布會(huì)，以公開(kāi)和透明，回應(yīng)質(zhì)疑和謠言，僅4月12日一天就舉行了3場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，堪稱創(chuàng)紀(jì)錄。4月15日鐘南山院士和外籍人士的座談交流，就是眾多新聞發(fā)布會(huì)中的一場(chǎng)。

　　和鐘南山院士交流的這些外籍人士來(lái)自亞洲、非洲、澳洲等多地，其中有13位來(lái)自12個(gè)非洲國(guó)家。這場(chǎng)坦誠(chéng)透明的溝通和互動(dòng)，增進(jìn)了外籍人士對(duì)中國(guó)、對(duì)廣東省抗擊新冠肺炎疫情采取的各項(xiàng)舉措的了解和理解。會(huì)上，他們有的說(shuō)要說(shuō)服親人佩戴口罩，還有的說(shuō)要把中國(guó)的抗疫經(jīng)驗(yàn)帶回國(guó)內(nèi)。

　　今年的疫情防控，既是一場(chǎng)阻擊病毒的“疫情戰(zhàn)”，也是一場(chǎng)破除謠言的“輿情戰(zhàn)”。新冠肺炎疫情突如其來(lái)，不但來(lái)勢(shì)兇猛，而且不斷變化——早期階段，我們的重點(diǎn)工作是預(yù)防和救治；而現(xiàn)在，重點(diǎn)工作轉(zhuǎn)入嚴(yán)防境外輸入。對(duì)付如此狡猾的“敵人”，我們的策略是“全民抗疫”，這就要求我們對(duì)政府的防疫措施準(zhǔn)確解讀、及時(shí)解讀，同時(shí)要回應(yīng)質(zhì)疑、澄清謠言。只有這樣，才能統(tǒng)一思想，協(xié)同步調(diào)，形成“萬(wàn)眾一心”的抗疫氛圍。

　　完善的新聞發(fā)布制度無(wú)疑是今年我國(guó)疫情防控工作的一大亮點(diǎn)，而廣東的做法更有代表性。1月21日，廣東舉辦了第一場(chǎng)疫情防控新聞發(fā)布會(huì)，這也是全國(guó)各省市中舉辦的第一場(chǎng)疫情新聞發(fā)布會(huì)。

　　今年疫情期間，廣東的新聞發(fā)布呈現(xiàn)三大特點(diǎn)：

　　一是公開(kāi)透明�！坝蟹从潮赜谢貞�(yīng)”，沒(méi)什么需要藏著掖著。截至4月14日，廣東省政府一共舉辦了54場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，廣州市在疫情期間舉行的新聞發(fā)布會(huì)也達(dá)到77場(chǎng)。省、市兩級(jí)新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容涉及疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、群眾生活等各個(gè)方面。

　　二是快速回應(yīng)�！盎貞�(yīng)熱點(diǎn)不過(guò)夜”，用速度擠壓謠言的傳播空間。4月6日，網(wǎng)上傳出“廣州黑人疫情暴雷”“廣州30萬(wàn)黑人疫情失控”等謠言，廣州市當(dāng)天晚上作出官方書面回應(yīng)；第二天上午，廣州市政府舉行新聞發(fā)布會(huì)。事實(shí)面前，網(wǎng)絡(luò)謠言煙消云散。

　　三是權(quán)威發(fā)布。一言九鼎，一錘定音，這就是權(quán)威的作用。除了省、市兩級(jí)政府官員密集出席新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布權(quán)威信息，廣東特別重視專家在疫情防控“輿情戰(zhàn)”中的獨(dú)特作用，鐘南山院士等一批專家多次出席新聞發(fā)布會(huì)，釋疑解惑，解讀政策。比如，在疫情初期，很多人對(duì)于是否必要佩戴口罩、如何保持安全社交距離等問(wèn)題認(rèn)識(shí)不清，網(wǎng)絡(luò)上流傳各種說(shuō)法，鐘南山院士等專家及時(shí)發(fā)聲，糾正了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

　　“透明”是謠言的“解藥”，謠言止于“透明”。決策透明、政策透明、工作透明……透明，讓認(rèn)知沒(méi)有死角，讓謠言無(wú)處遁形。輿論透明，及時(shí)發(fā)布，是這些年各級(jí)政府不斷探索的一個(gè)工作機(jī)制。這一機(jī)制在今年的疫情防控戰(zhàn)中得以加強(qiáng)和完善，效果很好，應(yīng)當(dāng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期保持。（央廣評(píng)論員 彭小毛）