浙江麗水蓮都區(qū)下南山民宿負(fù)責(zé)人程長(zhǎng)嬰說(shuō),政府多次組織麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教授、蓮城賓館的經(jīng)理到民宿點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),手把手教學(xué)。這種培訓(xùn)在基層受到廣泛歡迎。
假日休閑住民宿,成了越來(lái)越多浙江人的選擇。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),浙江省現(xiàn)有民宿多達(dá)1萬(wàn)多家,床位數(shù)18萬(wàn)個(gè)。在風(fēng)景如畫的浙江省麗水市蓮都區(qū),民宿經(jīng)濟(jì)風(fēng)生水起。
民宿發(fā)展,重要的一環(huán)在經(jīng)營(yíng)者。如何加強(qiáng)對(duì)他們的管理?
早在2016年末,浙江就出臺(tái)了《關(guān)于確定民宿范圍和條件的指導(dǎo)意見》,以地方立法的形式重新設(shè)置民宿的范圍和條件。蓮都區(qū),則根據(jù)這一《指導(dǎo)意見》對(duì)各項(xiàng)管理予以細(xì)化。在汛期、節(jié)假日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),區(qū)里會(huì)組織開展農(nóng)家樂(lè)民宿安全隱患點(diǎn)摸查、詢問(wèn)、巡查、防汛宣傳等工作。區(qū)農(nóng)辦也會(huì)聯(lián)合公安、消防等部門,到民宿戶開展民宿消防安全現(xiàn)場(chǎng)檢查,并指導(dǎo)開展蓮都區(qū)民宿特種行業(yè)許可證辦理工作。
除了檢查,蓮都區(qū)更重視對(duì)經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)。2017年上半年,區(qū)農(nóng)辦就牽頭開展5個(gè)班次480人次的培訓(xùn)。相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分別開展不同內(nèi)容的培訓(xùn)班!芭嘤(xùn)主要包括入住登記手機(jī)APP操作、安全意識(shí)、服務(wù)禮儀及技巧、民宿市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。內(nèi)容很實(shí)用的,學(xué)了就能用!
民宿若想發(fā)展好,人才少不了。蓮都區(qū)注重加強(qiáng)招商引資、招才引智工作。因?yàn)榍捌谝M(jìn)了聯(lián)眾集團(tuán)而打造了高端民宿,盤活了一直沉睡的古村落。
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