近日,一條“手機(jī)鎖屏畫報(bào)影響撥打120”的帖子引發(fā)熱議。發(fā)帖人表示,母親突發(fā)心梗后,因鎖屏畫報(bào)影響手機(jī)使用,導(dǎo)致父親無法解鎖手機(jī)撥打搶救電話,錯(cuò)過了最佳搶救時(shí)間。

  發(fā)帖人11日在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上澄清,父親當(dāng)時(shí)已經(jīng)正常撥打了求救電話,他是因?yàn)榧彝ネ话l(fā)變故,情緒激動(dòng),所以才發(fā)布了與實(shí)情不符的內(nèi)容。

  事情本身澄清了,但由此引發(fā)的另一個(gè)問題仍然值得我們關(guān)注——手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)置的信息流和廣告為什么容易誤觸?關(guān)閉入口是否足夠便捷?

鎖屏畫報(bào)默認(rèn)開啟

  退出按鍵非常小

  反映人所稱的“魔法畫報(bào)”是手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)置的鎖屏信息流功能,無法直接卸載,只能通過相對(duì)煩瑣的設(shè)定關(guān)閉,而除了魔法畫報(bào)之外,記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)部分手機(jī)系統(tǒng)都配備了類似的鎖屏畫報(bào)功能,在短視頻平臺(tái),教大家如何關(guān)閉鎖屏畫報(bào)的教程就有很多。

  記者發(fā)現(xiàn)有的品牌手機(jī)的鎖屏畫報(bào)是在鎖屏狀態(tài)下,點(diǎn)擊手機(jī)界面特定區(qū)域,不會(huì)解鎖手機(jī),而是進(jìn)入專屬的“鎖屏畫報(bào)”界面,左右滑動(dòng)可以切換圖片,有的則直接進(jìn)入專屬的鎖屏畫報(bào)信息流區(qū)域,根據(jù)圖片會(huì)自動(dòng)顯示APP廣告和一些文章。而這一功能往往由手機(jī)廠家默認(rèn)開啟,不少用戶表示,使用起來存在不便問題。鄭先生接受采訪時(shí)反映,鎖屏畫面的退出按鍵非常小,進(jìn)入?yún)s非常容易。

  對(duì)老年人來說,這些廣告更像一道道坎。李女士說自己的母親就曾被鎖屏畫報(bào)“絆住”,想打開相機(jī)不小心點(diǎn)到了鎖屏界面,又碰到了廣告,怎么操作也回不到相機(jī)功能。

  年近七旬的孫先生告訴記者,自己手機(jī)里的各種畫報(bào),他不清楚是怎么出現(xiàn)的,也不知道怎么關(guān)閉。

從鎖屏到負(fù)一屏

  廣告幾乎見縫插針

  除了鎖屏畫報(bào)外,手機(jī)內(nèi)還有多個(gè)位置成了“廣告位”。

  此前有博主專門測(cè)試了多個(gè)品牌的旗艦手機(jī),將其恢復(fù)出廠設(shè)置后,把所有系統(tǒng)應(yīng)用全部打開通知權(quán)限,結(jié)果發(fā)現(xiàn),僅推送廣告一項(xiàng),最多的手機(jī)收到39條,最少的只有2條。

  從推送通知、預(yù)裝應(yīng)用,到上滑下拉的熱搜榜、負(fù)一屏的資訊卡片,再到天氣、日歷、錢包、瀏覽器這些系統(tǒng)自帶應(yīng)用,廣告幾乎見縫插針

  手機(jī)廠商將廣告植入操作系統(tǒng)

  監(jiān)管應(yīng)形成合力

  早在2022年底,工信部、國家網(wǎng)信辦就聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置行為的通告》,要求除基本功能軟件外,手機(jī)預(yù)置應(yīng)用軟件必須均可卸載,并且提供安全便捷的卸載方式。但鎖屏畫報(bào)、負(fù)一屏資訊這類功能,并不算一個(gè)獨(dú)立的“應(yīng)用”,而是打著“鎖屏美化”“提供資訊”等旗號(hào)的系統(tǒng)功能。消費(fèi)者花錢買下了手機(jī),為什么使用權(quán)里還捆綁著廣告?這些廣告為什么關(guān)不掉、躲不開?

  中關(guān)村現(xiàn)代信息消費(fèi)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟副理事長包冉表示,問題的核心在于手機(jī)廠商為了拓展業(yè)務(wù),將互聯(lián)網(wǎng)的流量與廣告運(yùn)營植入了手機(jī),捆綁進(jìn)了操作系統(tǒng)。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家手機(jī)廠商都成立了自己的“廣告聯(lián)盟”,有的手機(jī)廠商財(cái)報(bào)中,“互聯(lián)網(wǎng)廣告”收入更是快速增長。

  包冉認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)廣告也要“取之有道”,不能把系統(tǒng)內(nèi)置功能都變成廣告位,特別是手機(jī)企業(yè)相較于其他應(yīng)用更容易獲得用戶畫像,進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。監(jiān)管部門應(yīng)該形成合力,明確手機(jī)系統(tǒng)中以“內(nèi)置功能”為名進(jìn)行廣告推送的行為。

  監(jiān)制丨李行健

  記者丨任夢(mèng)巖 錢成

編輯:鄭皓月
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