9月7日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局內(nèi)蒙古監(jiān)管局在呼和浩特市大召?gòu)V場(chǎng)開展以“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的金融教育宣傳周集中宣傳活動(dòng)。中國(guó)平安駐內(nèi)蒙古地區(qū)各專業(yè)公司以“AIINALL”為主題，把金融知識(shí)普及、風(fēng)險(xiǎn)防范提示與智能服務(wù)體驗(yàn)充分融合，通過(guò)可感知、可操作、可互動(dòng)的宣傳形式，幫助社會(huì)公眾提升金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，用專業(yè)服務(wù)守護(hù)每一位客戶心中的“平安”。

科技賦能，讓金融服務(wù)“一句話能辦事”

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，平安人壽內(nèi)蒙古分公司設(shè)置智能觸屏體驗(yàn)區(qū)，集中展示AI“快捷服務(wù)”和“全球急難救援”兩大創(chuàng)新服務(wù)。以科技為核心驅(qū)動(dòng)，平安“快捷服務(wù)”將各類服務(wù)流程化繁為簡(jiǎn)，貫通內(nèi)部多個(gè)APP和服務(wù)場(chǎng)景，為客戶提供“一句話能辦事”的AI助手，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)入口，一站式解決”。平安全球急難救援服務(wù)針對(duì)“居家、戶外、境外”3大場(chǎng)景的百余種緊急風(fēng)險(xiǎn)事件，升級(jí)提供38項(xiàng)服務(wù)，守護(hù)客戶安全。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（平安人壽內(nèi)蒙古分公司供圖）

作為金融行業(yè)創(chuàng)新推出的智能服務(wù)助手，中國(guó)平安致力于讓復(fù)雜業(yè)務(wù)更簡(jiǎn)單、讓金融服務(wù)更普惠，推動(dòng)“AIINALL”從技術(shù)理念轉(zhuǎn)化為人民群眾觸手可及的服務(wù)體驗(yàn)。

醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同，為困難群眾筑牢保障防線

同時(shí)，智能音箱體驗(yàn)區(qū)展示了平安醫(yī)生管家，由專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供7×24小時(shí)健康管理和咨詢服務(wù)，通過(guò)實(shí)時(shí)音頻問(wèn)診，為老人提供專業(yè)的醫(yī)療建議和健康管理方案，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)更加便捷可及。

近年來(lái)，中國(guó)平安持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，積極推動(dòng)人工智能在疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)保障、在線問(wèn)診和全病程健康管理等場(chǎng)景落地，不斷探索金融保障與醫(yī)療健康服務(wù)深度融合的新路徑。

創(chuàng)新互動(dòng)，讓金融教育更加生動(dòng)可感

為增強(qiáng)活動(dòng)的參與感和傳播力，中國(guó)平安駐內(nèi)蒙古地區(qū)各專業(yè)公司還集中展示了電子導(dǎo)盲犬、外骨骼、人形機(jī)器人及海報(bào)打印機(jī)等智能設(shè)備，以數(shù)字技術(shù)回應(yīng)重點(diǎn)群體的實(shí)際需求，體現(xiàn)金融服務(wù)的科技性、便利性。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（平安人壽內(nèi)蒙古分公司供圖）

此外，平安人壽內(nèi)蒙古分公司還通過(guò)歌舞節(jié)目表演，以群眾喜聞樂(lè)見的藝術(shù)形式宣傳金融知識(shí)、傳遞金融為民理念，進(jìn)一步提升金融教育宣傳的吸引力和感染力。

聚焦重點(diǎn)人群，共建清朗金融環(huán)境

活動(dòng)期間，平安人壽內(nèi)蒙古分公司重點(diǎn)面向老年人、農(nóng)村居民、殘障人士、新市民和新入市投資者等群體，圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、警惕非法集資、遠(yuǎn)離“代理退保”黑產(chǎn)、保護(hù)個(gè)人信息、理性選擇金融產(chǎn)品等內(nèi)容開展宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，樹立科學(xué)理性的金融消費(fèi)觀念。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（平安人壽內(nèi)蒙古分公司供圖）

同時(shí)，公司強(qiáng)化投保風(fēng)險(xiǎn)提示和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，積極倡導(dǎo)依法理性維權(quán)，堅(jiān)決抵制編造、傳播金融虛假信息的“黑嘴”亂象，助力營(yíng)造規(guī)范健康、清朗有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。

金融為民，服務(wù)暖心。平安人壽內(nèi)蒙古分公司將以此次金融教育宣傳周為契機(jī)，持續(xù)發(fā)揮保險(xiǎn)保障和科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，不斷拓展金融教育的覆蓋面和觸達(dá)率，推動(dòng)金融知識(shí)普及與惠民服務(wù)深度融合，以專業(yè)守護(hù)人民美好生活，以實(shí)際行動(dòng)彰顯金融企業(yè)服務(wù)國(guó)家大局、增進(jìn)民生福祉的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（來(lái)源：平安人壽內(nèi)蒙古分公司）

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