抄底價“最后一天”變6天 電商虛假宣傳構(gòu)成消費欺詐
2018-03-16 22:10:00來源:新華社
宣稱液晶電視“抄底價最后一天”卻連續(xù)以同樣的價格在網(wǎng)上售賣6天。上海市高級人民法院近日公布消費者維權(quán)典型案例,該案為互聯(lián)網(wǎng)消費中具有代表性的“低價”案例,法院認定電商公司虛假宣傳降價信息構(gòu)成消費欺詐。
2015年7月31日,消費者何某在一個網(wǎng)絡(luò)購物平臺中看到廣告宣傳,一款索尼(SNOY)牌液晶電視的商品頁面中標有“抄底價最后一天、促銷價5099元”等廣告。于是,何某便購買該電視機一臺并支付貨款5099元。后由某電商公司送貨上門,并向何某開具發(fā)票。
數(shù)天后,何某發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)絡(luò)購物平臺中仍在宣傳該電視機“抄底價最后一天、促銷價5099元”等廣告。由于該宣傳用語違反價格法,被市場監(jiān)督管理部門作出行政處罰。
何某認為,該電商公司在網(wǎng)絡(luò)購物平臺中發(fā)布虛假降價廣告,欺騙消費者購買相關(guān)商品,構(gòu)成消費欺詐;該網(wǎng)絡(luò)公司知道電商公司利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益而未采取必要措施,亦應(yīng)承擔民事責任。何某訴至法院,要求該電商公司退還貨款并支付3倍賠償,網(wǎng)絡(luò)公司承擔連帶責任。
電商公司和網(wǎng)絡(luò)公司則抗辯稱,涉案電視機的性能、功能與網(wǎng)頁中的宣傳一致,涉案電視機也無任何質(zhì)量問題,不存在欺詐何某的行為。
法院經(jīng)審理認為,經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,信息應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。本案中,被告電商公司在銷售涉案商品的網(wǎng)頁中連續(xù)6天宣傳“抄底價最后一天”,應(yīng)認定電商公司在交易中存在虛假宣傳、故意欺詐的行為。
根據(jù)消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)當知道電商公司利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施,故應(yīng)與電商公司承擔連帶責任。
法院判令該電商公司向何某返還貨款并支付貨款3倍的賠償金,網(wǎng)絡(luò)公司對此承擔連帶責任。
編輯:
林馥榆
-
滬上多人租房莫名被貸款
隨著住房租賃市場的日益繁榮,不少社會機構(gòu)開展代理經(jīng)租業(yè)務(wù)。
2018-03-16 22:08:00 -
朱國萍:"把小故事講好就是大事情"
在第十三屆全國人大代表中,基層代表的比例和以往相比有明顯上升。而在眾多基層代表中,來自上海長寧區(qū)虹橋街道虹儲居民區(qū)的黨總支書記朱國萍,不僅連任三屆全國人大代表,而且已連續(xù)11年被選為大會主席團成員。有人稱她是最接天線的“小巷總理”。
2018-03-16 21:44:00 -
申城公安局“十佳”優(yōu)秀社區(qū)民警評選今日揭曉
今天(16日)下午,上海市公安局舉行“不忘初心 牢記使命”——第八屆“十佳”優(yōu)秀社區(qū)民警評選活動,余秋雨、錢文忠、王麗萍、宋慧、顧駿等嘉賓出任評委,眾多市民代表前來加油助威活動現(xiàn)場氣氛熱烈。
2018-03-16 20:37:00
我們追尋中國奇跡