2026年9月，AIxADB 2026 大會在上海舉辦。高燈科技副總裁趙瑩受邀出席并在首日發(fā)表《從數(shù)字化筑基到 AI 智能化提效：公共服務(wù)領(lǐng)域治理升級的實踐路徑》主題演講。大會當(dāng)日，亞洲開發(fā)銀行（ADB）信息技術(shù)局首席信息官兼局長 Stephanie Hung、公共部門管理與治理局局長 Cigdem Akin、中國代表處候任副代表胡若羽出席并致辭；德勤亞太區(qū) AI 主管合伙人 Ke Jin 發(fā)表主旨演講；騰訊、平安集團、阿里云通義大模型、埃森哲等頭部科技與咨詢機構(gòu)代表齊聚，共議公共部門 AI 轉(zhuǎn)型。

本次大會由亞行公共部門管理與治理局、信息技術(shù)部和通信部聯(lián)合主辦，是亞行聚焦公共部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旗艦活動，已連續(xù)舉辦三屆。大會創(chuàng)辦以來首次走出新加坡，落地中國上海，以“整合治理·無縫服務(wù)”為主題，匯聚成員國政府官員、項目團隊與全球科技伙伴，推動 AI 技術(shù)轉(zhuǎn)化為務(wù)實解決方案，重點圍繞主權(quán) AI、云本地化、AI 嵌入政務(wù)存量系統(tǒng)等議題展開，助力公共部門包容性與韌性轉(zhuǎn)型。

高燈科技副總裁趙瑩在演講中表示，公共服務(wù)是社會高效運轉(zhuǎn)與民生福祉的核心基石，當(dāng)前亞洲多國公共部門正處于從數(shù)字化試點向深度智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點。作為由騰訊發(fā)起成立、深耕高頻公共服務(wù)領(lǐng)域的科技企業(yè)，高燈科技依托騰訊開放生態(tài)與微信場景，在數(shù)字農(nóng)業(yè)、數(shù)字就業(yè)、智慧能源等多個垂直領(lǐng)域積累了豐富的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實踐。她提出，AI 的價值必須扎根真實業(yè)務(wù)場景，切實解決治理痛點、提升服務(wù)效能，高燈科技希望通過分享中國本土的實踐沉淀，為各國公共部門提供可落地、可復(fù)用的智能化升級路徑。

數(shù)字化階段完成了交易線上化、數(shù)據(jù)電子化的基礎(chǔ)設(shè)施搭建，解決了流程線下、數(shù)據(jù)分散的基礎(chǔ)問題，但在深水區(qū)顯現(xiàn)出“流程難閉環(huán)、復(fù)雜需求覆蓋淺”的效能瓶頸。而 AI 升級的核心價值，正是推動治理模式從 “靜態(tài)流程記錄” 轉(zhuǎn)向 “動態(tài)智能決策”，補齊深層治理短板，輸出可復(fù)用的智能化治理范式。

在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)治理領(lǐng)域，針對 “大國小農(nóng)” 格局下的供需錯配、缺少精準(zhǔn)數(shù)據(jù)抓手等痛點，高燈科技旗下數(shù)字農(nóng)人，通過“阿珍”AI智能體降低前端農(nóng)戶操作門檻、智能匹配供需，后端打造產(chǎn)業(yè)AI分析工具打通多源數(shù)據(jù)，以政企數(shù)據(jù)協(xié)同構(gòu)建全鏈條監(jiān)測體系。在數(shù)字就業(yè)治理場景，則以中國靈活就業(yè)規(guī)模超 2 億的行業(yè)背景切入，點明數(shù)字就業(yè)服務(wù)面臨供需匹配效率、崗位獲取便捷性、交易安全合規(guī)、動態(tài)響應(yīng)能力四大核心挑戰(zhàn)。通過旗下“有活”平臺內(nèi)部的AI決策體系，落地智能匹配、智能風(fēng)控、預(yù)測調(diào)度三大 AI 引擎，推動企業(yè)招工效率提升 50%，風(fēng)險訂單攔截率升至 89%。

基于兩大領(lǐng)域的實踐沉淀，本次分享提煉出公共服務(wù) AI 化的標(biāo)準(zhǔn)化落地路徑與核心治理原則，為不同發(fā)展水平的國家提供可復(fù)用的參考框架。