央廣網(wǎng)上海11月1日消息（記者傅聞捷 通訊員王森焱）首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)召開(kāi)在即，記者今天從滴滴出行獲悉，為配合交通主管部門做好進(jìn)博會(huì)交通出行保障工作，滴滴出行于今年7月成立進(jìn)博會(huì)保障內(nèi)部專項(xiàng)協(xié)調(diào)小組，積極協(xié)調(diào)公司各產(chǎn)品、業(yè)務(wù)線做好相關(guān)配套保障工作；全面動(dòng)員各線下合作伙伴開(kāi)展“迎進(jìn)博會(huì)”專題培訓(xùn)活動(dòng)，截至10月底，已組織各類安全、服務(wù)培訓(xùn)140余場(chǎng)。

開(kāi)展“迎進(jìn)博會(huì)”專題培訓(xùn)活動(dòng)。（央廣網(wǎng)發(fā) 王森焱 攝）

　　10月以來(lái)，進(jìn)博會(huì)交通出行保障工作進(jìn)入了最后的沖刺階段，滴滴出行平臺(tái)深入貫徹落實(shí)《進(jìn)一步規(guī)范本市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的通知》的要求，先后在公司內(nèi)部舉辦10多場(chǎng)“迎進(jìn)博、保安全、促文明”動(dòng)員會(huì)，全面協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)、客服等部門全力推進(jìn)各項(xiàng)涉進(jìn)博保障工作。

　　為此，滴滴出行成立了進(jìn)博會(huì)專項(xiàng)7x24小時(shí)客服保障小組，并設(shè)立專門處理流程、確立專項(xiàng)處置預(yù)案；明確落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任到人，要求快車、專車、豪華車、企業(yè)級(jí)、代駕等各業(yè)務(wù)城市負(fù)責(zé)人宣講并安排進(jìn)博會(huì)期間安全值班對(duì)接表和事件處理對(duì)接人；開(kāi)展司機(jī)在線安全、文明出行知識(shí)宣導(dǎo)及考試，全面動(dòng)員各線下合作伙伴組織“迎進(jìn)博”專題培訓(xùn)活動(dòng)140余場(chǎng)，共同做出保障進(jìn)口博覽會(huì)成功舉辦的服務(wù)承諾；積極配合進(jìn)博會(huì)期間交通管制措施，制定相應(yīng)平臺(tái)舉措，并通過(guò)APP彈窗、手機(jī)短信、微信公眾號(hào)、微博以及線下培訓(xùn)等各種方式，對(duì)司機(jī)、乘客進(jìn)行宣講。

滴滴組織專項(xiàng)司機(jī)培訓(xùn)140余場(chǎng)。（央廣網(wǎng)發(fā) 王森焱 攝）

　　此外，為進(jìn)一步滿足公眾安全出行的需求，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任及主管部門的各項(xiàng)要求，近兩個(gè)多月，滴滴出行持續(xù)探索并加強(qiáng)安全運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制，提高安全體系建設(shè)能力，切實(shí)提升出行安全保障水平，牢固樹(shù)立安全意識(shí)、不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力配合主管部門，為把進(jìn)博會(huì)辦成國(guó)際一流博覽會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。