央廣網(wǎng)北京10月25日消息(記者馮悅 郭淼 楊靜)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,京滬高鐵公司日前發(fā)布公告,決定對(duì)京滬高鐵票價(jià)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,推出計(jì)次季票等新型票制產(chǎn)品,并同步實(shí)施靈活折扣、有升有降的市場(chǎng)化票價(jià)機(jī)制,這也是京滬高鐵九年來的首次調(diào)價(jià)。新的票價(jià)政策將從今年12月23日起實(shí)施,值得一提的是,京滬高鐵還將試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù),為旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境。
據(jù)京滬高鐵公司董事會(huì)秘書趙非透露,此次調(diào)價(jià)是自2011年6月30號(hào)京滬高鐵開通運(yùn)營(yíng)以來,九年間京滬高鐵的首次調(diào)價(jià),將探索實(shí)行浮動(dòng)票價(jià)機(jī)制:“這是一個(gè)新型的票制產(chǎn)品。京滬高鐵有一部分旅客它屬于固定區(qū)間密集出行的通勤客流,還有一部分客流是商務(wù)客流,它的出行頻率非常高,每個(gè)月要走很多次。為了便于這一部分旅客,我們探索推出了一個(gè)帶票價(jià)折扣的,很靈活的計(jì)次季票產(chǎn)品!
對(duì)于旅客來說,最為關(guān)心的就是票價(jià)漲了沒有。針對(duì)消費(fèi)者的這一疑慮,京滬高鐵公司董事會(huì)秘書趙非澄清,此次價(jià)格調(diào)整不是“漲價(jià)”,而是“糾偏”:“這一項(xiàng)政策的出臺(tái),它的核心不是漲價(jià),是糾偏。京滬高鐵開通以來到目前不同速度的列車,不同旅行時(shí)間的列車,不同出發(fā)時(shí)點(diǎn)的列車,甚至是不同型號(hào)的列車,比如說復(fù)興號(hào)和和諧號(hào)等等這些列車,都是同一個(gè)票價(jià)。比方說,北京到上海坐的最快的車復(fù)興號(hào),和坐的慢一點(diǎn)兒6個(gè)多小時(shí)的車,都是一個(gè)價(jià)錢。這樣的話就導(dǎo)致了客流的不均衡,4個(gè)半小時(shí)最快的列車因?yàn)樗男詢r(jià)比特別好,選擇的人就特別多,有一些列車分時(shí)段乘客就比較少。這次通過建立一個(gè)有升有降的一種機(jī)制,能夠調(diào)節(jié)供需,平衡運(yùn)輸能力,讓京滬高鐵發(fā)揮更大的作用!
具體來看,實(shí)行浮動(dòng)票價(jià)將以現(xiàn)行執(zhí)行票價(jià)為基準(zhǔn)價(jià)實(shí)行上下浮動(dòng)。調(diào)整后,北京南站—上海虹橋站全程列車二等座最高執(zhí)行票價(jià)調(diào)整為598元,最低執(zhí)行票價(jià)調(diào)整為498元;全程列車商務(wù)座最高執(zhí)行票價(jià)調(diào)整為1998元,最低執(zhí)行票價(jià)為1748元。目前北京南站到上海虹橋站,執(zhí)行的是固定票價(jià),二等座為553元,一等座和商務(wù)座分別為933元、1748元。調(diào)價(jià)后二等座最低價(jià)比現(xiàn)價(jià)低10%,最高價(jià)將高出8%。商務(wù)座則部分調(diào)高價(jià)格,調(diào)整后最低價(jià)仍為目前執(zhí)行的價(jià)格,最高上調(diào)14%。
趙非表示,從調(diào)整結(jié)果來看,票價(jià)有升有降。按照旅客對(duì)圖定旅行時(shí)間、席別服務(wù)的不同需求合理調(diào)整票價(jià)!斑@次的調(diào)價(jià)目的不是說一定要賺錢,主要是建立一個(gè)更加市場(chǎng)化的機(jī)制,也是鐵路系統(tǒng)向其他比較先進(jìn)的管理方式和行業(yè)去學(xué)習(xí)的一個(gè)結(jié)果!
“靜音車廂”是我國(guó)在香港以外地區(qū)的首次探索。京滬高速鐵路股份有限公司董事會(huì)秘書趙非在接受中國(guó)之聲獨(dú)家采訪時(shí)表示,“靜音車廂”服務(wù)的推出,主要是基于京滬高鐵在實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的一些情況而制定的。
趙非稱,“靜音車廂”這項(xiàng)服務(wù)的出臺(tái),主要是在普通車廂當(dāng)中有很多嘈雜的聲音,導(dǎo)致車廂廣播的播放,為了讓大家聽到就會(huì)相應(yīng)地調(diào)整到比較大的音量,有些旅客就會(huì)反感,如果音量過小被雜音掩蓋,會(huì)導(dǎo)致旅客漏乘或者是忘記下車。所以這是日常當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的一些問題。針對(duì)這些問題,京滬高鐵就推出了這項(xiàng)服務(wù)。
趙非表示,試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù),就是為了給旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境。這個(gè)前提就是愿意遵守相應(yīng)的行為規(guī)范的旅客,他在通過12306網(wǎng)站和手機(jī)端等一些渠道購票的時(shí)候可以自行選擇“靜音車廂”。比方說,在“靜音車廂”內(nèi)用更加低的音量去播放車放的廣播,一些視頻的播放可以采用靜音的方式由旅客自行去選擇。另外,如果有一些旅客選擇了“靜音車廂”,但是他對(duì)于行為規(guī)范不太到位,那么,乘務(wù)員會(huì)及時(shí)規(guī)勸,使得旅客能夠享受到一個(gè)安靜的環(huán)境。
不過,也有不少人提出疑問:“靜音車廂”到底靜音到什么程度?能不能講話?手機(jī)是不是都要調(diào)成震動(dòng)?打呼嚕的人能不能買?突然有工作要處理,比如:需要打一個(gè)較長(zhǎng)的電話,或者臨時(shí)要開個(gè)重要的電話會(huì)議,想調(diào)到普通車廂可以嗎?
趙非回應(yīng)說:“你不能在車廂里面大吵大鬧,不能在車廂里面大聲地講電話。如果打電話,你要離開這個(gè)車廂,在列車的連接處。如果不遵守的話,就干擾了其他旅客的權(quán)益,服務(wù)人員會(huì)及時(shí)的規(guī)勸,保證其他旅客的權(quán)益。”




