陜西傳媒網(wǎng)訊（陜西日?qǐng)?bào)記者耿薇 實(shí)習(xí)生劉沖）《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例（修訂草案修改二稿）》7月25日提請(qǐng)陜西省人大常委會(huì)會(huì)議審議。根據(jù)陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)際情況，條例增加了近年來(lái)消費(fèi)權(quán)益糾紛較多的“保健用品經(jīng)營(yíng)”、“快遞服務(wù)”和“培訓(xùn)服務(wù)”領(lǐng)域相關(guān)內(nèi)容。

　　條例明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售保健品時(shí)，其宣傳內(nèi)容不得虛假、夸大、涉及疾病的治療，不得以舉辦健康講座、免費(fèi)試用、體檢、培訓(xùn)等方式欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者。針對(duì)快遞服務(wù)，條例規(guī)定，快遞服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者約定快件送達(dá)的時(shí)限和地點(diǎn)，驗(yàn)視快件內(nèi)件及完好狀態(tài)，記錄快件重量、數(shù)量，明確違約責(zé)任，并要求發(fā)件人提供真實(shí)身份信息，保障快件寄遞安全。若發(fā)生快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，雙方有約定的，按照約定賠償；購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件，按照保價(jià)金額賠償；無(wú)約定且未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件，按照相關(guān)法律規(guī)定賠償。針對(duì)培訓(xùn)服務(wù)，條例規(guī)定，營(yíng)利性非學(xué)歷教育培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者如實(shí)告知培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、師資狀況、教學(xué)地址或網(wǎng)址、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等情況，簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，不得違反約定提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、增加收費(fèi)內(nèi)容、調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容、減少培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)和次數(shù)、迫使消費(fèi)者提前終止或延遲學(xué)業(yè)，不得不按約定的授課人、課程、教學(xué)場(chǎng)所、設(shè)備、設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等提供培訓(xùn)服務(wù)，否則應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者提出退學(xué)退款要求之日起七日內(nèi)，退還全部或部分培訓(xùn)費(fèi)及其他費(fèi)用。

　　針對(duì)預(yù)付款消費(fèi)，條例增加規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者持有的超過(guò)有效期尚有資金余額的預(yù)付卡，應(yīng)提供激活、換卡等配套服務(wù)，以保護(hù)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。