原標(biāo)題：支付“小切口”托起消費(fèi)“大民生”——陜西著力構(gòu)建便捷高效普惠現(xiàn)代化支付服務(wù)體系

8月22日19時(shí)許，華燈初上，西安市北院門煙火氤氳，游人如織。福建游客林曉娣掏出手機(jī)對(duì)準(zhǔn)收款碼一掃，順利買到一份甑糕。在她身旁的文創(chuàng)商鋪里，幾名外國游客正在刷卡消費(fèi)；不遠(yuǎn)處的烤肉攤前，有的市民使用現(xiàn)金，有的則選擇微信支付……多種支付方式充分兼顧了不同人群的消費(fèi)習(xí)慣。

近年來，人民銀行陜西省分行及各市分支機(jī)構(gòu)聚焦支付服務(wù)中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，以“小切口”改革與創(chuàng)新，托起促進(jìn)消費(fèi)的“大民生”。通過優(yōu)化商圈支付環(huán)境、激活鄉(xiāng)村文旅消費(fèi)、點(diǎn)亮市井煙火經(jīng)濟(jì)及提升特定群體服務(wù)體驗(yàn)，陜西逐步構(gòu)建起便捷、高效、普惠的現(xiàn)代化支付服務(wù)體系，讓金融服務(wù)更有溫度，讓百姓生活更具質(zhì)感。

“惠”付：打造品質(zhì)消費(fèi)新引擎

商圈是城市消費(fèi)的“主引擎”，也是展示城市活力的重要窗口。陜西多地通過升級(jí)支付軟硬件環(huán)境，將支付便利性與消費(fèi)優(yōu)惠深度融合，讓市民在享受便捷支付的同時(shí)獲得更多實(shí)惠。

咸陽是全省唯一入選全國有獎(jiǎng)發(fā)票試點(diǎn)的城市�！皹废硐剃枴ぐl(fā)票有禮”活動(dòng)覆蓋零售、餐飲、住宿、文化藝術(shù)、娛樂、旅游、體育、居民服務(wù)八大消費(fèi)領(lǐng)域，線上即驗(yàn)即獎(jiǎng)、線下定期搖獎(jiǎng)兩套機(jī)制持續(xù)運(yùn)行。在咸陽麗彩萬達(dá)廣場(chǎng)逛街的市民李婷，付款后收到電子發(fā)票，打開云閃付上傳票據(jù)參與抽獎(jiǎng)，很快收到一筆小額紅包�！跋�費(fèi)開票是平常事，沒想到還能參與抽獎(jiǎng)，出門逛街多了一份意外驚喜�！崩铈谜f。

截至6月中旬，活動(dòng)累計(jì)發(fā)放中獎(jiǎng)紅包超6200萬元，撬動(dòng)消費(fèi)逾9.3億元。大量消費(fèi)者持續(xù)參與，推動(dòng)商戶主動(dòng)完善各類支付受理設(shè)施。依托這場(chǎng)消費(fèi)激勵(lì)活動(dòng)，咸陽同步推進(jìn)商圈支付基礎(chǔ)設(shè)施改造，劃定建成10個(gè)便民支付示范圈，覆蓋重點(diǎn)商圈商戶超5200家。

“暢”付：培育鄉(xiāng)村消費(fèi)新熱點(diǎn)

廣闊的鄉(xiāng)村蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力，便捷的支付服務(wù)則是激活這一潛力的“金鑰匙”。陜西各地針對(duì)鄉(xiāng)村旅游和特色農(nóng)產(chǎn)品銷售中存在的支付問題，進(jìn)行了精準(zhǔn)施策。

“有了移動(dòng)支付，到哪里消費(fèi)都很方便�！�9月2日，寶雞游客鄧先生在安康市嵐皋縣楊家院子使用郵儲(chǔ)銀行信用卡支付餐費(fèi)后說。

經(jīng)營農(nóng)家樂多年的王三翠對(duì)此也很有感觸：“以前常有客人只帶現(xiàn)金，店里零錢不夠，常常找不開。也有人拿著手機(jī)支付，但遇上信號(hào)差時(shí)，就沒法完成付款�，F(xiàn)在幾種支付方式都暢通了，不管客人習(xí)慣怎么付錢，都能順利成交。”

經(jīng)過持續(xù)的支付環(huán)境升級(jí)改造，完善的支付清算體系為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

立足秦巴山區(qū)山多路遠(yuǎn)、景區(qū)分布零散的地域特點(diǎn)，人行漢中市分行打造支付聯(lián)動(dòng)文旅的特色生態(tài)圈。金融工作人員深入諸葛古鎮(zhèn)、龍頭山等重點(diǎn)景區(qū)摸排走訪，針對(duì)景區(qū)商鋪業(yè)態(tài)雜、結(jié)算需求多樣的現(xiàn)狀，量身搭建一體化支付結(jié)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一碼收款、一機(jī)結(jié)算。今年一季度，依托配套支付優(yōu)惠活動(dòng)，相關(guān)場(chǎng)景帶動(dòng)交易金額近9.4億元，同比增長24.51%。

解決景區(qū)消費(fèi)難題之外，當(dāng)?shù)匕阎Ц斗��?wù)延伸到田間地頭。漢中持續(xù)優(yōu)化鄉(xiāng)村助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)功能，在村鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品收購網(wǎng)點(diǎn)完善結(jié)算設(shè)施，補(bǔ)齊土特產(chǎn)線下收購、線上直播帶貨的支付短板。2025年漢中市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長18.62%，順暢穩(wěn)定的支付方式幫助秦巴山區(qū)特產(chǎn)走出深山。

“樂”付：激發(fā)老街消費(fèi)新活力

陜西各地注重保護(hù)和發(fā)展老街夜市等特色消費(fèi)場(chǎng)景，通過精細(xì)化支付服務(wù)，讓傳統(tǒng)街區(qū)煥發(fā)新生。

2022年，安康市石泉縣秦巴老街獲得首批國家級(jí)旅游休閑街區(qū)認(rèn)定，成為當(dāng)?shù)厥忻褚归g休閑、游客打卡的核心商圈，承載著濃厚的城市煙火記憶。彼時(shí)，隨著夜市客流持續(xù)攀升，結(jié)算滯后、渠道單一等問題一度影響街區(qū)消費(fèi)體驗(yàn)和商戶經(jīng)營效率。對(duì)此，當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)及時(shí)對(duì)接，第一時(shí)間開展支付環(huán)境專項(xiàng)提質(zhì)行動(dòng)。

“以前，除了一些大的沿街商鋪，很多小商戶結(jié)束經(jīng)營后，現(xiàn)金、線上收款分開記賬，對(duì)賬很麻煩，加上銀行資金到賬慢，周轉(zhuǎn)很不方便�！�9月3日，經(jīng)營多年麻辣燙生意的商戶劉先生對(duì)街區(qū)支付環(huán)境升級(jí)感慨地說，“提質(zhì)行動(dòng)開展后，完善的支付配套極大提升了夜間消費(fèi)的便捷度與安全性，高效的支付服務(wù)不僅讓市民消費(fèi)安心，也讓商戶經(jīng)營省心，大家做生意輕松多了！”

從商圈“惠”付撬動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)，到鄉(xiāng)村“暢”付帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，再到老街“樂”付激發(fā)市場(chǎng)活力，陜西通過支付領(lǐng)域的微創(chuàng)新、微改革，有效撬動(dòng)了消費(fèi)大市場(chǎng)，增進(jìn)了民生福祉。（記者 楊光 實(shí)習(xí)生 焦玥圻）