央廣網(wǎng)深圳9月11日消息（記者 鐘金秀）記者從深鐵集團(tuán)獲悉，自9月10日起，深圳地鐵全線網(wǎng)所有閘機(jī)通道正式支持國(guó)際銀行卡拍卡過閘；全網(wǎng)票務(wù)處理機(jī)、商務(wù)車廂核準(zhǔn)機(jī)同步完成功能升級(jí)，支持受理國(guó)際銀行卡購票、補(bǔ)票、異常處理等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)外卡支付全線網(wǎng)、全通道、全場(chǎng)景覆蓋。

地鐵閘機(jī)（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪單位供圖）

今年6月30日，深圳地鐵上線試運(yùn)行國(guó)際銀行卡拍卡過閘服務(wù)。截至目前，日均受理境外銀行卡交易2205筆，單日最高達(dá)7369筆，累計(jì)服務(wù)乘客超15萬人次。

為進(jìn)一步提高境外人士在深出行便利度，深圳地鐵持續(xù)加快推進(jìn)票務(wù)系統(tǒng)外卡受理升級(jí)改造。9月10日起，深圳地鐵全線網(wǎng)17條運(yùn)營(yíng)線路、432座車站全部閘機(jī)通道正式支持國(guó)際銀行卡拍卡過閘。至此，深圳地鐵實(shí)現(xiàn)中國(guó)銀聯(lián)（UnionPay）、維薩（Visa）、萬事達(dá)卡（Mastercard）、美國(guó)運(yùn)通（American Express）、JCB五大卡組織支付服務(wù)的全面覆蓋，可受理200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)行的銀行卡。

境外來深旅客無需兌換現(xiàn)金或購買本地交通卡，只要所持上述銀行卡具備非接觸式支付功能、已開通小額免密支付，即可直接用卡片或綁定銀行卡的移動(dòng)設(shè)備，在深圳地鐵全線網(wǎng)任一閘機(jī)通道拍卡過閘，由后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)完成匯率轉(zhuǎn)換和扣費(fèi)。乘客還可持國(guó)際銀行卡在商務(wù)車廂核準(zhǔn)機(jī)拍卡過閘，乘坐11號(hào)線商務(wù)車廂，以及在車站客服中心或自助票務(wù)處理機(jī)辦理兒童購票等業(yè)務(wù)。

地鐵閘機(jī)（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪單位供圖）

本次升級(jí)改造還統(tǒng)一了全線網(wǎng)閘機(jī)乘客雙語服務(wù)界面，新增語音提醒、刷卡動(dòng)畫等功能，支付狀態(tài)顯示更直觀，服務(wù)體驗(yàn)更友好。為做好乘客指引，深圳地鐵已在全部閘機(jī)通道更新外卡受理標(biāo)識(shí)，并在羅湖站、機(jī)場(chǎng)站、崗廈北站等30個(gè)重點(diǎn)樞紐車站擺放“一拍即過”雙語操作指南；同時(shí)，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，確保熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)，及時(shí)為乘客提供幫助。