央廣網(wǎng)科技1月11日消息,滴滴順風車今日對外公開披露了其參與春運的數(shù)據(jù)信息。數(shù)據(jù)顯示,從今年1月1日到1月10日,已經(jīng)有大量乘客預約了節(jié)前春運期間出行的跨城順風車。順風車方面預計,今年春運期間跨城順風車將運送840萬人次出行,相當于春運期間全國高鐵客運量的11.8%。
同時,滴滴順風車提出“輕春運”策略,并發(fā)起了“空座共享計劃”,號召全國私家車主在春節(jié)回家都可以分享出自己的空座讓所有想回家的人都能團聚,少一個空座,多一家團圓。
滴滴出行總裁柳青表示,滴滴一直在解決老百姓出行的問題。春運作為中國交通領域最大的一場戰(zhàn)役,滴滴當然不會缺席。滴滴最早提出了“潮汐戰(zhàn)略”,希望鐵路、公路客運這些專業(yè)運力能夠滿足平峰期80%以上的需求,而當高峰期到來時,滴滴平臺能夠整合更多私家車運力,滿足用戶臨時出行的需求。

柳青還表示,在海量的供需之間的信息對稱和出行習慣的背后,是強大的技術(shù)和平臺,而隨著規(guī)模不斷的在變大,密度不斷的升高,會有更多的人可以通過共享的方式完成出行。通過分享經(jīng)濟的模式,配合非常尖端的大數(shù)據(jù)算法技術(shù),我們可以真正在一起讓我們的環(huán)境變得更好,讓人們的出行更美好。
2016年,滴滴跨城順風車第一次參加春運,春運期間運送乘客190萬人次,覆蓋31個省。滴滴順風車事業(yè)部總經(jīng)理黃潔莉透露,預計2017年春運期間跨城順風車將運送乘客840萬人次,年對年增長達到342%,將接近南航2017年春運期間國內(nèi)旅客量,相當于春運期間全國高鐵客運量的11.8%。滴滴跨城順風車將成為春運運力的一個重要組成部分。滴滴順風車未來十年愿景是希望春節(jié)跨城回家的私家車的空座共享率可以達到50%。
據(jù)悉,為了激勵更多車主可以在春節(jié)回家時分享座位,滴滴順風車投入1000萬獎勵基金, 從1月11日至1月27日期間,完成“尋找空座”和“互助團圓”兩個任務,即可瓜分1000萬獎金。
為了應對春運,提升整體效率、方便乘客提前預約返程行程,滴滴順風車上線了一鍵預約往返程功能,讓人均預約次數(shù)從1.2次提升至1.6 次。此外,通過大數(shù)據(jù)和智能算法優(yōu)化,車主和乘客的推薦匹配率提高了30%。
在安全保障方面,順風車則設立了最嚴格的跨城準入門檻。首先,除了司機必須完成三證驗真(身份證、駕駛證、行駛證),人臉識別外,參加跨城順風車的乘客也都需要實名認證和完成人臉識別。
此外,滴滴升級了順風車平臺的信任值體系,信任值是滴滴順風車為車主乘客建立的安全檔案,通過提取數(shù)百維特征,使用上億條用戶行為軌跡,每秒10萬次計算,實時更新信任值。信任值采取百分制,根據(jù)分數(shù)進行六級管控,臨時取消訂單、收到差評、車主危險駕駛等行為都會影響到信任值。例如,滴滴順風車通過App內(nèi)置的SDK,監(jiān)督車主的駕駛行為,如果遇到急剎車、超速、急轉(zhuǎn)彎等行為會影響到車主的信任值分數(shù)。
春運期間,滴滴順風車安全小組、客服小組會提供7*24小時服務。此外,滴滴提供每人每座最高120萬元的保障,覆蓋車主、所有乘客以及車主的同行者,保障使用平臺服務期間的全過程,其中,車主在去接乘客的路上、乘客上下車期間也在保障范圍內(nèi)。
數(shù)據(jù)顯示,每天2.76億私家車市內(nèi)出行,只有2400萬私家車跨城出行,看似跨城出行是一個非常小的市場。但是從公里數(shù)來看跨城市場并不小,市內(nèi)私家車出行市場為每天15.18億公里,而私家車跨城出行為15.84億公里。
編輯:
殷雨婷
關鍵詞:
滴滴;順風車;空座共享;柳青
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