近日，農(nóng)業(yè)銀行文山分行平壩支行扎實開展農(nóng)村金融幫扶工作，高效為困難群眾辦理惠農(nóng)e貸續(xù)貸業(yè)務，用有溫度、有速度、有情懷的金融服務切實為民解憂、助企紓困。

在業(yè)務辦理過程中，工作人員了解到客戶家庭經(jīng)濟較為拮據(jù)，往返辦理業(yè)務路途較遠、奔波不便。為切實減輕群眾負擔、提升服務體驗，工作人員主動靠前、貼心服務，免費為客戶提供餐食，協(xié)助安排往返交通，以細微暖心舉措拉近與群眾的距離，真正把便民、惠民、利民服務落到實處。

業(yè)務辦理全程高效順暢、服務細致周到，切實解決了客戶的急難愁盼問題。支行真誠務實的服務態(tài)度、盡職盡責的工作作風，得到客戶高度認可和充分肯定�？蛻魧３趟蛠礤\旗，對文山分行用心用情助力鄉(xiāng)村振興、貼心服務農(nóng)村群眾的暖心舉措表示誠摯感謝。

據(jù)了解，惠農(nóng)e貸是金融機構服務鄉(xiāng)村振興的重要抓手。平壩支行立足當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)實際，持續(xù)加大對涉農(nóng)群體的信貸支持力度，主動對接農(nóng)戶金融需求，優(yōu)化業(yè)務辦理流程，確�；蒉r(nóng)政策精準落地。

下一步，文山分行將聚焦農(nóng)村群眾、涉農(nóng)群體金融需求，持續(xù)優(yōu)化惠農(nóng)金融服務，精準落實普惠助農(nóng)政策，不斷提升金融服務質(zhì)效，以更加暖心、精準、有力的金融舉措賦能鄉(xiāng)村振興，彰顯國有大行的責任與擔當。（來源：金彩方略）