剛剛過(guò)去的“618”大戰(zhàn)，阿里巴巴更是戰(zhàn)績(jī)顯赫。而就達(dá)沃斯論壇召開的幾天前，阿里巴巴在美國(guó)主辦“美國(guó)中小企業(yè)論壇”，更是吸引了超過(guò)3000美國(guó)中小企業(yè)和合作伙伴出席。

　　阿里巴巴研究院院長(zhǎng)高紅冰28號(hào)出現(xiàn)在夏季達(dá)沃斯現(xiàn)場(chǎng)，與與會(huì)嘉賓共同探討微型跨國(guó)公司的話題。在參會(huì)間隙，他接受了浙江新聞客戶端記者的采訪。

　　阿里巴巴和達(dá)沃斯上演“老友記”

　　進(jìn)入會(huì)場(chǎng)不久，高紅冰就和世界經(jīng)濟(jì)論壇大中華區(qū)首席代表艾德維像老朋友般擁抱了一下，高紅冰透露出了一個(gè)小秘密，原來(lái)阿里巴巴和達(dá)沃斯早就是老朋友，“我這次為什么要來(lái)參加達(dá)沃斯，其實(shí)我們跟達(dá)沃斯有很多方面的合作，馬總是世界經(jīng)濟(jì)論壇的董事，曾多次出席了達(dá)沃斯論壇。就在今年年初，我們還邀請(qǐng)了艾德維來(lái)當(dāng)我們舉辦的一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇的演講嘉賓�！�

　　“此外，論壇包容性增長(zhǎng)為主題的論壇也非常契合我們阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展本身所蘊(yùn)含的內(nèi)容。阿里的電子商務(wù)，螞蟻金服的電子支付本身也都是在塑造普惠商業(yè)和普惠金融�！备呒t冰說(shuō)。

　　他補(bǔ)充道：“今年全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不是樂(lè)觀、逆全球化思潮泛起，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)充滿了不確定。這個(gè)時(shí)候，達(dá)沃斯在中國(guó)舉辦也是深有意味的。中國(guó)是全球增長(zhǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)，達(dá)沃斯提出的包容性增長(zhǎng)，一方面是包容了這些創(chuàng)新者。同時(shí)它也誘發(fā)了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新者加大創(chuàng)新的步伐。”

　　新零售帶來(lái)意外新驚喜

　　在談到創(chuàng)新商業(yè)模式的同時(shí)，高紅冰表示，阿里巴巴已經(jīng)在進(jìn)行這方面的實(shí)踐了，并且現(xiàn)在還帶來(lái)超出預(yù)期的一些驚喜。

　　他說(shuō)，“淘品牌在線下開辦實(shí)體店，也是為了更好地幫助客戶和商家實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)體驗(yàn)。甚至，商品銷售可以和娛樂(lè)結(jié)合起來(lái)，形成新的業(yè)態(tài)�，F(xiàn)在的線下零售可以跟手游打通，可以跟共享單車打通等，結(jié)合形成了一個(gè)更高效的用戶體驗(yàn)體系。”

　　下一個(gè)風(fēng)口或在人工智能上產(chǎn)生

　　高紅冰表示人工智能可能會(huì)是下一個(gè)行業(yè)風(fēng)口，但它的興起需要低成本的計(jì)算、大量數(shù)據(jù)的積累以及好的算法、三者缺一不可。

　　他說(shuō)：“如果計(jì)算的成本能夠降低，產(chǎn)生一些通用的算法或者產(chǎn)品。那么，人工智能將能夠替換重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)械的工作。所以，未來(lái)在人工智能的領(lǐng)域會(huì)在教育、醫(yī)療、娛樂(lè)、包括商業(yè)制造業(yè)方面產(chǎn)生一個(gè)新的應(yīng)用�！�

　　“無(wú)人駕駛、無(wú)人機(jī)這些新技術(shù)也可能產(chǎn)生行業(yè)風(fēng)口，”高紅冰暢想了一下未來(lái)，“不一定是載人的，有可能是載物的，物流費(fèi)用的降低將使其大行其道。”

　　據(jù)悉，高院長(zhǎng)此次來(lái)大連參加達(dá)沃斯期間，出席波士頓咨詢公司（BCG）與阿里研究院（AliResearch）聯(lián)合發(fā)布的最新中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告《Five　Profiles　That　Explain　Chinas　Consumer　Economy》發(fā)布會(huì)，并受邀參加小微跨國(guó)企業(yè)閉門研討會(huì)。

　　報(bào)告為《中國(guó)消費(fèi)新趨勢(shì)：三大動(dòng)力塑造中國(guó)消費(fèi)新客群》的英文版本，指出5類正在崛起的中國(guó)消費(fèi)新客群，展示宏觀經(jīng)濟(jì)及人口因素變化如何在微觀層面產(chǎn)生影響。其中3類細(xì)分客群特征如下：

　　精明的購(gòu)物者。相比過(guò)去，消費(fèi)者對(duì)品牌的了解更多，年齡、性別等消費(fèi)界限也在逐漸消失。例如，中國(guó)一線城市的男性消費(fèi)者每天平均花費(fèi)在整理儀表上的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)24分鐘，而且88%的男性消費(fèi)者會(huì)上網(wǎng)查看美容和時(shí)尚信息——這兩個(gè)數(shù)字都比過(guò)去10年有明顯提高。

　　單身族。由于人口結(jié)構(gòu)變化，中國(guó)單身人口數(shù)量不斷增加。在城市居民中，35歲以上依然單身的人群達(dá)到21%，而10年前只有4%。這一趨勢(shì)推動(dòng)了單身產(chǎn)品需求增長(zhǎng)，例如為單身公寓設(shè)計(jì)的家具、小型家電以及小包裝的方便食品等。

　　環(huán)保型消費(fèi)者。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)環(huán)境問(wèn)題和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注不斷提高，要求產(chǎn)品能夠符合健康和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。阿里研究院發(fā)現(xiàn)，有6600萬(wàn)名消費(fèi)者（占阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)零售平臺(tái)消費(fèi)者的16.2%）在2015年購(gòu)買了5件或以上的綠色產(chǎn)品，而2011年這一數(shù)字只有400萬(wàn)（占比3.4%）。還有一點(diǎn)非常重要：這些消費(fèi)者愿意為綠色環(huán)保產(chǎn)品支付溢價(jià)，平均為33%。

　　“縱觀全球，中國(guó)消費(fèi)者數(shù)字化水平遙遙領(lǐng)先于其他國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)不僅是銷售渠道，也在日益影響消費(fèi)者決策過(guò)程。未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于消費(fèi)者的影響將全方面加深，消費(fèi)者隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)和研究商品，消費(fèi)過(guò)程線上線下無(wú)縫融合，是重要的消費(fèi)增長(zhǎng)動(dòng)力，”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰表示。（記者 陳穎 張鐘文）