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河南分網(wǎng) > 保險(xiǎn)

4月1日起銀保新規(guī)實(shí)施

2014-03-31 14:43  來源:新快報(bào)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)新快報(bào)報(bào)道:“銀行存單變保險(xiǎn)”一直是銀保渠道投訴的“重災(zāi)區(qū)”,上當(dāng)受騙的也往往都是老年人。為了進(jìn)一步防止部分銀行銷售人員利用中老年人對存單和保單缺乏辨識能力而“忽悠”老人購買保險(xiǎn),日前保監(jiān)會和銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布新規(guī),從4月1日起商業(yè)銀行在向65歲以上老人銷售保險(xiǎn)時(shí),必須由保險(xiǎn)公司人工審核之后方可出單,同時(shí)還將銀保渠道保險(xiǎn)產(chǎn)品的猶豫期由之前的10天延長至15天。

  明明去銀行辦理存款,結(jié)果稀里糊涂買了保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。這樣的情況,近年來不止一次見諸報(bào)端。本周二也就是4月1日起,《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的通知》將正式實(shí)施,凡是在銀行購買了保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的市民,保險(xiǎn)公司都必須在劃扣首期保費(fèi)24小時(shí)內(nèi)、或未劃扣首期保費(fèi)且在承保24小時(shí)內(nèi),以保險(xiǎn)公司的名義,向投保人的手機(jī)發(fā)送提示短信。

  新規(guī)還規(guī)定,從4月1日起,銀保銷售人員不能代替投保人填寫保單。而記者了解到,此前很多銀保銷售人員都會為投保人填好保單,最后由投保人簽字!氨救颂顚憽蹦芷鸬椒乐逛N售過程中的“語焉不詳”甚至誤導(dǎo)。

  另外,新規(guī)規(guī)定,4月1日起,在銀行購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品,客戶15天之內(nèi)如果“反悔”的,可以全額退保,這一“緩沖期”的設(shè)定,被認(rèn)為可以有效避免一時(shí)沖動(dòng)或盲目購買的情況發(fā)生,也為避免客戶和保險(xiǎn)公司、銀行之間發(fā)生相關(guān)糾葛、矛盾設(shè)置了“緩沖地帶”。據(jù)了解,新的“保險(xiǎn)合同”文本上會有猶豫期提示語:“您在收到保險(xiǎn)合同后15個(gè)自然日內(nèi)有全額退保的權(quán)利,超過15個(gè)自然日退保有損失。”

  新規(guī)還要求,對城鄉(xiāng)低收入居民、投保人年齡超過65周歲或期交產(chǎn)品投保人年齡超過60周歲的,向其銷售的產(chǎn)品原則上以保單利益確定的普通型產(chǎn)品為主,不得通過系統(tǒng)自動(dòng)核,F(xiàn)場出單,應(yīng)由保險(xiǎn)公司人工核保,核保中保險(xiǎn)公司應(yīng)對投保產(chǎn)品的適合性、投保信息、簽名等情況進(jìn)行復(fù)核。

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編輯:牛閃閃

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