電信詐騙花樣翻新 消費(fèi)者還需慎之又慎
2016-09-17 13:44:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
【導(dǎo)讀】老總換新手機(jī)號(hào)了、要立即轉(zhuǎn)賬…電信詐騙不斷變換手法、騙術(shù)不斷升級(jí),消費(fèi)者在涉及金錢(qián)交易時(shí)還需慎之又慎。北京安理律師事務(wù)所律師鄭傳鍇、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江,做客《天天315》周末會(huì)客廳,共同探討本周消費(fèi)投訴熱點(diǎn)話題。
央廣網(wǎng)北京9月17日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,從前段時(shí)間的徐玉玉事件,到不久前央視主持人撒貝寧接到一個(gè)詐騙電話,關(guān)于防范電信詐騙的話題成了近期百姓關(guān)注的焦點(diǎn)。這兩天,又有媒體報(bào)道了一個(gè)新型電信詐騙案例:一個(gè)看似平常無(wú)奇的短消息,背后卻藏著一個(gè)巨大的陰謀。
事情是這樣的:小張發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)王總換手機(jī)號(hào)了,因?yàn)樗盏搅送蹩偘l(fā)來(lái)的一條短信,小張絲毫沒(méi)有懷疑,因?yàn)檫@的確是用王總的手機(jī)發(fā)來(lái)的。于是,小張就將這個(gè)號(hào)碼存了下來(lái)。好在機(jī)智的他留了個(gè)心眼,沒(méi)有覆蓋原來(lái)的號(hào)碼,而是把這個(gè)新號(hào)存儲(chǔ)為一個(gè)新名字。此時(shí),騙子按兵不動(dòng),在小張和王總之間潛伏了一個(gè)月之后,終于等到一個(gè)合適的時(shí)機(jī),開(kāi)始下手了……有一天,王總給小張安排了一項(xiàng)重要工作,讓他幫自己訂一張去外地的飛機(jī)票。小張很快的完成了任務(wù),并撥打了“王總新手機(jī)號(hào)”向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。電話那頭,王總也收到了航空公司的短信提醒。而就在王總乘坐的航班起飛之前,小張收到了一條短信:小張,你速給我的賬戶########打30萬(wàn)元。于是,小張就這樣落入了騙子的圈套。
關(guān)于電信詐騙的話題,北京安理律師事務(wù)所律師鄭傳鍇、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江,做客《天天315》周末會(huì)客廳,進(jìn)行了分析和點(diǎn)評(píng):
鄭傳鍇:前兩天很多其他領(lǐng)域的律師朋友都轉(zhuǎn)發(fā)了這個(gè)案例,評(píng)價(jià)大概就是“套路非常深”。關(guān)于這個(gè)案例我跟大家講兩本書(shū),一本是明朝奇書(shū)《騙經(jīng)》,說(shuō)江湖上有如何如何的騙術(shù)。還有一本是連闊如寫(xiě)的《江湖叢談》,也是講的江湖上各門(mén)的騙術(shù)。這兩本書(shū)加在一起,所有的電信詐騙幾乎脫不它的影子。我認(rèn)為這起電信詐騙的案例套路深,深在一點(diǎn),就是騙子在小張和王總之間潛伏了一個(gè)月,放長(zhǎng)線釣大魚(yú),手法深。但是從這個(gè)案例里邊,小張有幾個(gè)機(jī)會(huì)識(shí)破。第一,王總新?lián)Q的手機(jī)號(hào)是不是和王總的身份匹配,一個(gè)老板如果換手機(jī)號(hào)的話,也不是那么隨隨便便的,他至少得有理由。一個(gè)能夠隨口讓助理打30萬(wàn)過(guò)來(lái)的老板,他不會(huì)輕易的換號(hào),他不會(huì)為了所謂的流量便宜點(diǎn)或者怎么樣就換號(hào)了。另外,這個(gè)小張還跟騙子通過(guò)話,小張應(yīng)該是老總的一個(gè)私人助理,那王總說(shuō)話什么聲音你都分不出來(lái)嗎?這是一個(gè)最基本的判斷。最后一點(diǎn),他在打這個(gè)錢(qián)的時(shí)候,他給了你一個(gè)賬戶,他這個(gè)名字到底是不是這個(gè)老總的?你要?jiǎng)幽X子想一想,老總急用錢(qián)肯定用他自己身上的卡,他不可能指定打給別人,這也是一個(gè)最基本的判斷。其實(shí)小張有幾個(gè)機(jī)會(huì)去識(shí)破騙局,但是這幾個(gè)機(jī)會(huì)都浪費(fèi)掉了。這種情況下,通常遭受詐騙小張要自己賠這30萬(wàn)。
陳音江:這里面主要的原因,一個(gè)是新號(hào)通過(guò)老號(hào)發(fā)過(guò)來(lái),第二個(gè)就是小張也打了電話,剛好接的人確實(shí)也是他那個(gè)老總,加上騙子潛伏了一個(gè)月,你的警惕性慢慢都降低了,到最后他那個(gè)真實(shí)面目露出來(lái)了,讓你匯款或者讓你轉(zhuǎn)賬。我覺(jué)得像這種情況一定要跟本人去核實(shí)之后,你再匯款或者轉(zhuǎn)賬。
經(jīng)濟(jì)之聲:之前鄭傳鍇律師說(shuō)過(guò)“三不”,也就是不相信、不回復(fù)和不轉(zhuǎn)賬。但是像這個(gè)案例中,作為一個(gè)老板的助理,有時(shí)候確實(shí)很難拒絕老板。像這樣的情況該怎么辦?
鄭傳鍇:除了“三不”之外,還有一個(gè)就是你要建立相對(duì)完善的財(cái)務(wù)制度,有一個(gè)相對(duì)完善的管理制度,包括對(duì)員工的培訓(xùn),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行。比如我用錢(qián)有相應(yīng)備案的卡,這張卡在所里備過(guò)案,如果急用錢(qián)的話,不需要告訴同事一個(gè)賬戶,直接打到我備用卡里就可以。如果你有這類(lèi)防火墻式的保障性制度,其實(shí)是可以避免被騙的。
經(jīng)濟(jì)之聲:除了冒充老板,還有哪幾種方式比較常用?
鄭傳鍇:本案實(shí)際上是原來(lái)一個(gè)方式的變種,叫做“明天上午來(lái)我辦公室一趟”,這個(gè)是挺常見(jiàn)的,而且我夫人就遇到過(guò)這樣的情況,真的已經(jīng)要去銀行給轉(zhuǎn)賬了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)她并沒(méi)有真正的去分析,就像本案中的小張一樣,錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì),她已經(jīng)準(zhǔn)備去銀行轉(zhuǎn)這筆錢(qián)了,但是寶寶在肚里鬧騰。然后她跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),我很不舒服,現(xiàn)在懷孕八九個(gè)月了,寶寶在肚子里鬧。他說(shuō)那我不管,必須要給我轉(zhuǎn)這個(gè)錢(qián),我很急需。她就想,我們單位的領(lǐng)導(dǎo)在差錢(qián)也不至于差到這個(gè)程度,會(huì)不會(huì)是騙子呢?然后就給我打了個(gè)電話,我說(shuō)我祝賀你,起碼你在轉(zhuǎn)賬之前給我打了這個(gè)電話,你不用管它就行了。那領(lǐng)導(dǎo)再打電話,你告訴他說(shuō),你去死好了,我明天去你辦公室給你收尸。很明顯不是領(lǐng)導(dǎo),一聽(tīng)就是騙子,領(lǐng)導(dǎo)再怎么過(guò)分不可能這樣去做。
除了這種騙局以外,現(xiàn)在比較常見(jiàn)的還有冒充公檢法。之前好像公安部門(mén)在媒體上發(fā)布了一個(gè)指導(dǎo)性的方式,就是說(shuō)接到公檢法的這類(lèi)電話一律掛掉,我個(gè)人認(rèn)為這可能不太妥當(dāng)?shù),因(yàn)楫吘狗ㄔ捍_實(shí)可能有正常的訴訟案件要送達(dá)。其實(shí)很好判別,因?yàn)槿绻猩У呐袥Q,進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序,你的賬戶上有錢(qián)的話,法院可以直接劃轉(zhuǎn),他不需要通知你,不需要告訴你。如果是一般性的訴訟案件,哪怕刑事案件,它也不會(huì)讓你去轉(zhuǎn)錢(qián)。這個(gè)其實(shí)很好判斷,只要不轉(zhuǎn)錢(qián)就OK了,有什么事你到法院去當(dāng)面去問(wèn)。還有比如說(shuō)冒充水電、郵局等等,這些是涉及公檢法的一種變種。
還有比較常見(jiàn)的是退機(jī)票。因?yàn)榭赡苡袝r(shí)候你面臨機(jī)票、火車(chē)票退票的時(shí)候會(huì)比較著急,人會(huì)相對(duì)比較急躁,人在急躁的時(shí)候就容易失去理性的判斷,所以我倒是認(rèn)為這是比較容易造成人受騙上當(dāng)?shù)摹?/p>
還有一些利用個(gè)人信息泄露的,這個(gè)很可怕的,因?yàn)樗鼤?huì)在你判斷的時(shí)候,給出很多驗(yàn)證的信息。比如說(shuō)我們?cè)谛庞每ɑ蛘咩y行卡丟失的時(shí)候,我們?nèi)ャy行進(jìn)行掛失包括其他的操作,它也是用個(gè)人信息來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證的,這種情況下,你完全暴露在騙子的手段之下了,非常容易上當(dāng)。
還有前段時(shí)間經(jīng)常見(jiàn)的用讀卡器盜刷銀行卡的,最早這些讀卡器通常出現(xiàn)在南方,騙子比較猖獗的幾個(gè)省份,但是這段時(shí)間北京也有了。比如在一些小餐館或者賓館里,他可能是以服務(wù)員的身份去應(yīng)聘的,他去的目的就是為了套取這些客人的銀行卡信息。其實(shí)這個(gè)事很好解決,首先銀行卡最好不要給他看,因?yàn)殂y行卡背面的數(shù)字可能會(huì)作為驗(yàn)證信息用。另外就是在輸入密碼的時(shí)候一定要遮擋。
陳音江:前面咱們一直說(shuō)“防”。防肯定是很重要的一方面,但是單純的說(shuō)防,這個(gè)問(wèn)題恐怕也很難解決。我覺(jué)得現(xiàn)在消費(fèi)者真的已經(jīng)防得很辛苦了,公檢法的不能信、老總不能信,甚至親人家人也不能信。我覺(jué)得這已經(jīng)影響到了大家的生活。在這種情況下,我覺(jué)得有關(guān)的部門(mén)真的是要管。而且也不是說(shuō)這種東西管不了。就說(shuō)最近這兩個(gè)案例,一出來(lái)之后產(chǎn)生了社會(huì)影響,很快就解決了。所以我覺(jué)得嚴(yán)管還是很重要的。
編輯:李岸
關(guān)鍵詞:電信詐騙;消費(fèi)者
2016-09-10 18:19:00
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物難免與客服打交道。這客服見(jiàn)不到面,只在網(wǎng)上聊天、電話里聽(tīng)聲兒,騙子們就抓住了這個(gè)漏洞,實(shí)施詐騙。此類(lèi)騙術(shù)常見(jiàn)套路是:犯罪分子通過(guò)非法渠道獲取消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信息,冒充電商客服打電話或發(fā)短信,準(zhǔn)確說(shuō)出事主購(gòu)物信息、收貨地址等內(nèi)容博取信任后,以訂單出錯(cuò)、商品缺貨、產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,需要辦理退款為由,提供假網(wǎng)站鏈接,進(jìn)一步索要受害人的銀行卡號(hào)、密碼等信息,騙取錢(qián)財(cái)。
2016-09-10 09:04:00
奇虎360發(fā)布《2016中國(guó)電信詐騙形勢(shì)分析報(bào)告》。報(bào)告顯示,僅2016年8月,360手機(jī)衛(wèi)士就為全國(guó)用戶攔截各類(lèi)騷擾電話34.3億次,平均每天攔截騷擾電話約1.11億次。其中,共攔截詐騙電話4.45億次,占到了當(dāng)月騷擾電話攔截總量的13.0%,平均每天攔截詐騙電話約1435萬(wàn)次。
2016-09-08 11:49:00
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