央廣網(wǎng)鷹潭9月24日消息（記者王一凡 通訊員艾鵬 賴(lài)春華 ）為加快推進(jìn)零售銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，貫徹落實(shí)上級(jí)行網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作要求，進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)、創(chuàng)造網(wǎng)點(diǎn)新動(dòng)能，9月23日上午，郵儲(chǔ)銀行鷹潭市分行召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。會(huì)議就當(dāng)前該行網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型首階段的工作情況和進(jìn)行檢視，同時(shí)對(duì)首階段網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題進(jìn)行“精準(zhǔn)把脈”。

　　會(huì)議指出，金融是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要力量，提升金融服務(wù)質(zhì)效是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要內(nèi)容。作為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)最基本的陣地，物理網(wǎng)點(diǎn)的功能培育和價(jià)值挖掘?qū)τ谔嵘�金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平至關(guān)重要。

　　自該行開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作要求，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，圍繞“三農(nóng)”和小微、民營(yíng)企業(yè)兩大客戶(hù)群體，積極貫徹執(zhí)行上級(jí)行推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型的工作要求，主要通過(guò)專(zhuān)職人員配備、信貸業(yè)務(wù)下沉、系統(tǒng)使用、廳堂氛圍打造、績(jī)效考核優(yōu)化等方面進(jìn)行硬轉(zhuǎn)和軟轉(zhuǎn)，確立了以“客戶(hù)為中心”，堅(jiān)持“從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶(hù)轉(zhuǎn)變、從規(guī)模增長(zhǎng)向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、從多渠道向線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道融合轉(zhuǎn)變”的原則，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作項(xiàng)目不斷推進(jìn)，切實(shí)推動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)從“線(xiàn)下作業(yè)中心”向維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、提供財(cái)富管理、滿(mǎn)足客戶(hù)綜合金融需求的“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心”和“客戶(hù)體驗(yàn)中心”穩(wěn)步轉(zhuǎn)型。不斷推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到“提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高網(wǎng)點(diǎn)效能、增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理能力”的核心目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)由營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型向客戶(hù)經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)效，為鄉(xiāng)村百姓和小微、民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造更好的金融生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)轄內(nèi)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。

　　面對(duì)當(dāng)前金融市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型是競(jìng)爭(zhēng)力提升和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。郵儲(chǔ)銀行鷹潭市分行將會(huì)堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的理念“不動(dòng)搖”，堅(jiān)持服務(wù)人民大眾的初心“不動(dòng)搖”，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防控的底線(xiàn)“不動(dòng)搖”。適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展 積極擁抱新零售，應(yīng)踐行高質(zhì)量發(fā)展的理念，立足于為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)高效、更好體驗(yàn)的金融服務(wù)，為郵儲(chǔ)銀行加快建成現(xiàn)代化一流商業(yè)銀行貢獻(xiàn)更大、更多力量。