這兩天，關(guān)于上海迪士尼花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)VIP服務(wù)就可以插隊(duì)的新聞，充斥了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)此，有褒有貶——贊成者認(rèn)為迪士尼是一家商業(yè)公司，游客花費(fèi)更多的錢(qián)，就應(yīng)該享受更好的服務(wù)，包括插隊(duì)節(jié)省等候時(shí)間；反對(duì)者則稱(chēng)，迪士尼此舉破壞了公平，花錢(qián)插隊(duì)讓排隊(duì)等候的游客會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間。讓我看來(lái)，迪士尼此舉破壞了游戲規(guī)則，更破壞了公平性。

　　實(shí)際上，在現(xiàn)實(shí)生活中，有限的稀缺資源，會(huì)得到更多人的追捧。比如大醫(yī)院的掛號(hào)資源，很多普通人排了半天隊(duì)拿不到的掛號(hào)資源，一些黃牛黨手里往往握著很多張。黃牛黨無(wú)疑破壞了病人排隊(duì)享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的公平性，所以才會(huì)招來(lái)很多人的痛恨。2016年一個(gè)女孩痛斥黃牛的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)，這也是人心所向。上海迪士尼花錢(qián)就可以插隊(duì)的做法，跟黃牛黨沒(méi)有多少區(qū)別。

　　稀缺資源處理，牽扯到兩個(gè)最基本的問(wèn)題：公平和效率。在這兩者之間，稀缺資源的掌握著應(yīng)該做好平衡。比如北京和上海的汽車(chē)號(hào)牌。作為兩個(gè)特大城市，如果完全放開(kāi)汽車(chē)號(hào)牌，會(huì)造成城市徹底堵死，交通完全癱瘓，如何處理有限的汽車(chē)號(hào)牌就特別引人關(guān)注。北京和上海對(duì)汽車(chē)號(hào)牌處理采取了兩種完全不同的做法：上海完全用市場(chǎng)進(jìn)行配置，公開(kāi)拍賣(mài)，價(jià)高者得，主要照顧了效率，讓有需求又愿意支付高費(fèi)用的消費(fèi)者優(yōu)先得到號(hào)牌；北京完全采取搖號(hào)的方式來(lái)獲取汽車(chē)號(hào)牌，主要照顧了公平。盡管對(duì)此有些爭(zhēng)議，但大部分人還都能接受：畢竟上海也好，北京也罷，都照顧了公平性，讓所有人在有限的號(hào)牌面前都有平等的獲得機(jī)會(huì)。

　　雖然機(jī)場(chǎng)也有VIP通道，但那是跟普通乘客通道完全并行的，是兩套不同的“系統(tǒng)”，并沒(méi)有直接“插隊(duì)”的過(guò)程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，價(jià)高者得沒(méi)有什么問(wèn)題，所以也很少看到有新聞報(bào)道普通乘客非要走機(jī)場(chǎng)的VIP通道。

　　反觀上海迪士尼，只要交納3000元的服務(wù)費(fèi)后，就可以直接“插隊(duì)”優(yōu)先享受各種服務(wù)。同樣一套“系統(tǒng)”下，這無(wú)疑破壞了游戲的公平性——讓那些買(mǎi)票排隊(duì)等候的游客，要花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)排隊(duì)。

　　迪士尼只是一家商業(yè)公司，其追求利潤(rùn)最大化的目的沒(méi)有什么錯(cuò)。所謂的VIP服務(wù)，無(wú)非就是迪士尼想多收點(diǎn)錢(qián)，來(lái)獲取更多的利潤(rùn)，這也沒(méi)有什么錯(cuò)。但不能為了追求利潤(rùn)，破壞了公平，讓更多的游客為少數(shù)人的方便來(lái)買(mǎi)單。

　　當(dāng)然，如果上海迪士尼像國(guó)內(nèi)大多數(shù)機(jī)場(chǎng)一樣，提前告知游客，并搞出兩套“系統(tǒng)”來(lái)——VIP有VIP的通道，普通游客有普通游客的通道，那么其也就不會(huì)陷入花錢(qián)插隊(duì)的輿論漩渦。

　　這個(gè)世界上，并不是所有的東西都能用金錢(qián)解決的——破壞游戲規(guī)則，破壞公平性，會(huì)遭受大多數(shù)人的唾棄和譴責(zé)。（央廣評(píng)論員 劉濤）