央廣網(wǎng)上海7月5日消息（記者周洪 林馥榆）今天（5日）起，摩拜單車無門檻免押金福利覆蓋全國運營城市，覆蓋逾2億摩拜用戶，上海也在本次全國免押的行列之中，無任何條件限制，上海市民即可以享受摩拜單車的免押騎行服務(wù)；新用戶只須輕松掃碼，即可開啟騎行旅程。

　　摩拜推行的無門檻免押金騎行福利，全國運營城市新老用戶均可便捷參與。新用戶只需掃描車身二維碼，便可輕松騎行。已繳納押金的老用戶則可隨時申請退押金，全部操作須在摩拜APP內(nèi)"我的錢包"頁面按照提示進行，微信小程序暫不支持退押。摩拜在收到申請后會立即啟動退還操作，一般在2到7個工作日內(nèi)押金會退回到原支付賬戶，退完押金后，不影響用戶騎行。

　　記者注意到，因第三方支付平臺的產(chǎn)品設(shè)計原因，部分用戶可能無法實現(xiàn)自動退押， 針對此類情況，摩拜單車APP退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉(zhuǎn)賬信息，在核實賬戶信息無誤后進行轉(zhuǎn)賬處理。

　　此外，少數(shù)用戶因解綁或更換支付銀行卡，或因賬號填寫錯誤而導(dǎo)致退款路徑錯誤、款項無法匯出，用戶可以通過摩拜APP在線客服或者400熱線，提供摩拜賬戶和支付流水號以供客服查詢和處理。

　　此外，為鼓勵更多人加入綠色免押騎行的行列，摩拜與美團還共同宣布，摩拜單車掃碼入口7月5日起將出現(xiàn)在美團 APP首頁，與美團提供的 “美食”、“外賣”等主流服務(wù)同級，讓用戶更好地享受智能共享單車服務(wù)。